Замечательное качество обслуживания - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

СПСР-ЭКСПРЕСС
Отзыв написан 30 декабря, 2016 год 1171 просмотр
Я живу в Санкт-Петербурге, так как мой муж отсюда. А моя мама в Самаре. В этом году у нас родилась дочка и мама моя решила приготовить подарки по этому поводу. Так получилось, что мама моя сильно приболела и находилась дома несколько месяцев. Очень переживала, что не сомгла приехать сама, чтоб понянчить новорожденную внучку, и больше переживала из-за того, что не может отправить подакри, потому что разболелаьс она неожиданно, а подарков был приготовлен уже чемонадн. На почту пойти для нее был не вариант и выстоять там. Просить кого-то - тоже не очень хотелось. Тогда я придумала вызвать на дом курьера из этой службы, чтоб он оформил посылку и чтоб она была доставлена к внучке лично в дом))) так как мне на почту тоже не хтелось ходить получать ее, а муж работает пока работает почта))) это известная закомномерность. Я практически сразу дозвонилась в кол-центр, сразу отметила для себя, что очень круто, что не приходится ждать на телефоне по полчаса, пока у оператора дойдут до меня руки. Девушка приняла заказ, все записала. С мамой свзяался курьер, приехал к ней домой и оформил посылку. Посылке был присвоен номер накладной, по которому на сайте СПСР, я сомгла следить, как передвигаются наши подарочки)) Очень обрадовалась, когда увидела там надпись "передана курьеру". Очень волнитеьно ждать такие подарки если честно))) Примерно через 4 дня после того как посылка выдвинулась в путь, я услышала звонок, а на проводе курьер! который попросил пригтовить документы, потому что посылка через 40 минут примерно приедет ко мне домой. А я в этот момент была в поликлинике с малышом. Очень расстроилась. Но курьер сказал, что сомжет в случае чего привезти мне ее вечером в районе 17 часов, когда развезет другие заказы и сможет снова вернуться в мой район. Пришла домой и села ждать)) все так и есть, примерно в 17-15 еще раз звонок. Подвердил, что все в силе и пришел еще минут через 10! Вобщем мы с мамой поняли, что это лафа, теперь и я смогу передавать ей подакри-посылки и она мне и не нужно ходить на почту, чтоб отстаивать тм дикие очереди. очень удобно, пусть даже немного подороже чем на почте, зато 1) скорость 2)удобство 3) все делают за тебя - приходят на дом классно!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 9 января, 2017 год
Здравствуйте!

Благодарим за положительный отзыв, а также за то, что поделились опытом сотрудничества с SPSR Express. Благодарим за выбор нашей компании. Будем и дальше радовать Вас оперативным и качественным сервисом.



С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Гость 9 января, 2017 год
Одни оправдания... скорость, удобство, все делают за тебя!! И жопу подтирают за тобой?
Гость 31 декабря, 2016 год
А муж Вашего не Артёмкой кличут? Все положительные отзывы как под копирку,писатели...Научитесь нормально работать или свалите с рынка!


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

DPD

Грузоперевозки
3.2
6035 отзывов
391749 просмотров
Ужасно плохо Хуже чем почта России, сроки сдвигают, нормального отслеживания нет, 17 мая пишет, что посылка принята на транзитном терминале 18.05 в 10:00, это как? У вас есть доступ в будущее???
DPD Ответ представителя DPD
4 часа 2 мин назад
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь. Также проверим, почему некорректная...

Газелькин

Грузоперевозки
1.1
2669 отзывов
203776 просмотров
Портят мебель
СПСР-ЭКСПРЕСС
Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4913 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2916 отзывов
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1195 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 3.2
6035 отзывов
EMS Russian Рost
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.3
247 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
2951 отзыв
ЛогистКом
ЛогистКом

Рейтинг: 5
30 отзывов
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.4
70 отзывов
Газелькин
Газелькин

Рейтинг: 1.1
2669 отзывов