Ужасная компания, совковый сервис: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Гость Отзыв написан 4 января, 2017 год 1380 просмотров

Ужасная компания, хуже даже стандартной почты, где хотя бы дают возможность проверить при работнике почты, а что ты собственно говоря получаешь в посылке, а не подкинули туда что-либо запрещенное (история знает такие случаи).
Экспедиторы хамят, не приезжают вовремя, операторы, как в сонном царстве, если ты им дозвонился спустя 1 час, все равно помочь ничем не могут.
Мне посылку с 26 декабря доставляют. В итоге и 30 сорвалась доставка и сегодня мне не удалось забрать свои "новогодние презенты".
Почти каждый отрицательный отзыв содержит все то, что удалось испытать нашей семье при общении с этой компанией.
Девиз у этой компании такой "Если хотите испортить себя настроение и потерять время, а возможно и груз, то используйте наши услуги!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

1. Задерживают доставку
2. Хамят
3. Не звонят, доставку самой приходится назначать.
4. Сегодня просидела на телефоне 1,5 часа.
5. Не дают проверить содержимое посылки, заставляют подписаться без осмотра содержимого посылки.
6. Даже весов нет у экспедиторов, чтобы вес можно было сравнить с заявленным на накладной.

Комментарии к отзыву

Гость 10 января, 2017 год

Прекрасно, мы уже назначали доставку на 7 января . Уже на дворе 11 января и мы до сих пор ждем, операторы, кстати так и не позвонили.

Что будете делать, зачем Вам номер 1035534, это ж как в басне мартышка и очки. Вы же все равно уже нарушили все сроки, это совок в чистом виде.

Не экспресс, а озоновая дыра.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 9 января, 2017 год

Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 9 января, 2017 год

Прекрасно, мы уже назначали доставку на 7 января . Уже на дворе 10 января и мы до сих пор ждем, операторы, кстати так и не позвонили.

Что будете делать, зачем Вам номер 1035534, это ж как в басне мартышка и очки. Вы же все равно уже нарушили все сроки, это совок в чистом виде.

Не экспресс, а озоновая дыра.

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 382184 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее