› › ›

Елена Отзыв написан 16 января, 2017 год 1188 просмотров

Их услугами пользовалась дважды и больше не желаю. В первый раз посылку везли хотя бы в маленький городок в Липецкой области. Курьер позвонил за полчаса до прибытия без какого-либо предупреждения со стороны компании, согласования даты и времени доставки накануне. Принять банковскую карту не смог, хотя на сайте я заранее проверила наличие такой возможности, обещал привезти посылку через неделю (!!), но появился лишь на следующий день после обещанной даты.
Теперь уже почти неделю не могу получить посылку в Москве. Живу в пределах МКАД в 10 минутах ходьбы от метро. Уже дважды курьер, получая посылку в 9 утра на руки, "не успевает" доставить ее до 18:00. При этом никаких звонков, предупреждений, извинений. В разделе мониторинга посылки никаких причин не указано, оператор хладнокровно ответила: "Причины могут быть разные". Связываться с курьером операторы службы поддержки тоже не желают. Позвонила ближе к концу второго дня ожидания - "до шести время еще есть, ждите". А потом снова - "не успел". Перенесли в третий раз. Жалею, что не воспользовалась Почтой России

Достоинства:

Удобно отслеживать посылку на сайте

Недостатки:

Хамский персонал, отсутствие реальной поддержки клиентов, плохо организованная система доставки, халатное отношение к своей работе на всех уровнях

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 января, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа. Мы свяжемся с Вами и решим все возникшие вопросы.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 20 января, 2017 год

Подписывайте петицию https://goo.gl/Yh3H0b в Роспотребнадзор о лишении лицензии компании СПСР-Экспресс.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 января, 2017 год

Ответить

Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335

2.6

1194 отзыва

114777 просмотров

Компания полный отстой! Больше года как нам везут груз,написано куча отзывов ,куча претензий ИВЗ БИР0110574154 от 08,02,2023 часть довезли а остальное им нужней!это называется сперли. (в багаже был текстиль из Иваново) А они все извиняются .Когда уже их прикроют от них один негатив,куча отзывов отрицательных,но увы их читают только те у которых...

Деловые Линии

Грузоперевозки

4.7

2938 отзывов

414537 просмотров

Деловые линии на склады Вайлдберриз доставляют товары вовремя. Мне нравится их сервис: сотрудники всегда вежливы и компетентны, на связи в ТГ 24 часа в сутки. Плюс недавно обновили форму заказа и расчета, это делает процесс заказа более удобным и быстрым.

Грузовичкоф

Грузоперевозки, Москва, Сиреневский бульвар, 4с3

3.6

1600 отзывов

552426 просмотров

Все понравилось Нам была нужна перевозка вещей с улицы Калинина на Ленина. Благодарны за то, что сотрудники прибыли всего за полчаса. Они аккуратно погрузили всю нашу мебель. Все хорошо упаковали. Выполнили переезд всего за 3 часа.

СДЭК

Курьерские службы

1.3

4866 отзывов

373021 просмотр

Ужас!!! Обслуживание Инженерная 15. Приходит сообщение заберите заказ по этому адресу и..... Тут начинается квест: потому что на указано, что это постомат, что это постомат халва. Вы что творите, как можно указывать только адрес? Вам минус 5 , за ваших дифекивных менеджеров!!!

DPD

Грузоперевозки

3.3

6028 отзывов

391329 просмотров

В чём проблема? Выписал велосипед, передали в доставку dpd , и с Архангельска до Онеги доставка месяц, это что за бред, 200 километров МЕСЯЦ......

Ответ представителя DPD

6 часов 15 мин назад

Роман, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, разберёмся в ситуации.

Яндекс.Доставка

Грузоперевозки

2.8

1204 отзыва

19683 просмотра

Самая медленная доставка из всех маркетплейсов. Заказывал не так много, но в большинстве заказы переносятся по доставке 2-3 раза. Если что то нужно срочно, то через Яндекс лучше не заказывать. Либо минимум за месяц.

Грузовое такси Про-Груз Красноярск

Грузоперевозки, Красноярск, ул. Вильского, 16

17 отзывов

406 просмотров

Лучшая компания по переездам Обратился в компанию "ПРО-груз" для перевозки крупногабаритного груза, и могу сказать, что остался полностью доволен предоставленными услугами. С самого начала общения сотрудники компании проявили высокий профессионализм и внимательное отношение к моим требованиям. Они оперативно рассчитали стоимость перевозки, предоставили необходимую информацию о графике работы и условиях доставки. Машина для перевозки груза прибыла...

Карго ММ

Грузоперевозки

2.6

5 отзывов

157 просмотров

Я в шоке от карго Пришла от китайцев в это карго. Думала, что будет лучше. Реальность совпала с ожиданиями. У китайцев постоянно были какие-то косяки: вроде мелкие, не страшно, но все равно напрягало. В этом карго привезла уже 3 груза, все идеально, никаких заморочек, все просто, работа четкая

Транспортная компания «Транзит Групп»

Грузоперевозки, Москва, Волгоградский пр-кт, д. 35, оф. 302

12 отзывов

6229 просмотров

очень доволен работой Уже не первый год пользуюсь услугами данной компании. Удобно, что можно все напрямую заказать от производителей. Бывают иногда некоторые задержки по доставке. Но зато товар я подучаю в полном объеме и без повреждений. Несколько раз мне хорошо помогли с подбором поставщика. Выделю также вежливый персонал. Менеджер находится со мной постоянно...

Компания «ПЭК»

Грузоперевозки

4.2

2907 отзывов

406993 просмотра

Работаю оператором склада работаю оператором склада и меня вполне все устраивает. желания обучаться и развиваться у меня нет. Получка на карточку вовремя приходит, работу я свою хорошо знаю, а больше мне и не надо, поздно уже переучиваться. Руководство со всех сторон положительное. Выплачивают материальную помощь при сложившейся ЧС. Начальник у нас хороший мужик,...

ООО «Карго Линк»

Грузоперевозки, Благовещенск (Амурская обл.), ул. Магистральная, д.20

12 отзывов

2943 просмотра

Негативный опыт работы с данной компанией Недобросовестная компания! Проплаченные отзывы - удаляют правдивые неугодные им! Сервис отвратительный! Ложь, одна сплошная ложь. Будут изворачиваться, врать, не отвечать на звонки, писать на почту бесполезно. Где груз находится в реальности не узнаете никогда. Или узнаете, когда его выбросят на склад партнера и заставят вас платить за хранение. Страховые полиса...

TopDelivery

Грузоперевозки, Москва, ул. Б.Почтовая, 55/59

1.5

31 отзыв

12963 просмотра

Не доставили заказ вовремя Мною был сделан заказ в магазине Леди и Джентельмены на 23 апреля с 18:00 до 22:00. Доставка осуществляется компанией Top Delivery. Утром 23.04 в 6:57 мне написал курьер и сказал что приедет в 10:00, потому что в выбранный мной интервал он будет уже в другом районе и если я...

DHL

Грузоперевозки

1.8

174 отзыва

58964 просмотра

Очень плохое обслуживание Отвратительная почта , отправили мне посылку по германии , посылка неизвестно где катается , морочат голову 6 дней уже , обещали за 2 дня доставить. Не советую эту почту

Перевозка24 (perevozka24.ru)

Грузоперевозки

4.4

63 отзыва

5567 просмотров

Сайт отличный Нашла на сервисе Перевозка 24 машину для переезда с одной съемной квартиры на другую. Перевезли мне мебель с вещами быстро и за нормальную стоимость. Сервис супер!

ЛогистКом

Грузоперевозки

29 отзывов

1715 просмотров

Первые среди первых Перевозка личных вещей,организатор-ЛогистКом, руководитель процесса-Ксения. Уникальное сочетание компетентности, такта, терпения, пунктуальности, готовности идти на компромисс. Высочайшая степень ответственности. Результат-с момента погрузки в СПб вещи доставлены в Берлин за одну неделю. Наилучшие рекомендации и искренняя благодарность.

Стандарт Экспресс

Грузоперевозки

4.8

129 отзывов

10038 просмотров

Хорошо сработали Заказали грузчиков в компании Стандарт экспресс.нам понравилось как они выполнили всю работу по погрузке и выгрузке крупных вещей.

Переезд идеал

Грузоперевозки, Москва, ул. Золоторожский вал, д. 11, стр. 21

4.7

73 отзыва

10882 просмотра

Перевозка вещей и мебели на дачу неплохо, но дорого Заказ по перевозке коробок с вещами и спальни (кровать, тумбы, комод) сделали можно сказать неплохо, но когда пришло время расчета увеличили цену на 3000 руб. за какие то дополнительные несколько километров и как они сказали за пронос от машины до дачи. Якобы машина не смогла близко подъехать до дачи и...

Возим.ру - сервис грузоперевозок

Грузоперевозки

12 отзывов

274 просмотра

Компанией довольны. Отправляли посылку дочери в Санкт-Петербург. Добрый день. У нас дочь студентка, с 1 сентября она учится в Санкт-Петербурге, но первые полгода не давали общежитие, так что мы снимали ей квартиру. Но сейчас место дали, и пришлось отправлять много вещей бытового характера - сковородки, мультиварку, утюг, постельные принадлежности и тд. В квартире это все было, а в...

Транспортная компания "Эделис"

Грузоперевозки

4.8

551 отзыв

17508 просмотров

Переезд на ять! Первый раз в жизни воспользовалась услугами ТК, нужно было перевезти несколько коробок с вещами из пригорода Воронежа в Астрахань. Почему выбор пал на ТК Эделис, и сама не знаю, может быть, потому что откликнулись сразу, все рассказали, ничего не навязывали, подстроились под мои нужды, скидку по цене сделали, все время...

Грузпереезд.рф

Грузоперевозки

16 отзывов

421 просмотр

Мошенники! Добрый день. И мы не прочитав отзывы, нарвались на этот обман! Вместо 6900 р. (как объявляла фирма), с нас Панфилов Д.И. запросил 69000 р. Была целая неприятная история, закончившаяся полицией и наше дело пока ещё в процессе. Будем надеяться, что правда будет на нашей стороне.

City Express

Грузоперевозки

4.5

90 отзывов

17366 просмотров

Заказ выполнен Пересылал маленькую бандерольку на 7 кг из Красногорска в Екб. Все оперативно. Забрали с адреса, доставили до двери за 2 суток. По цене стандартно. Водитель вежливый, аккуратный. Предварительно позвонил о прибытии.

Компания Надежный Перевозчик

Грузоперевозки

2.2

10 отзывов

2675 просмотров

Перевозчик 34 , развод на деньги Заказала переезд , по телефону озвучили 8 тыс и 350 руб час за грузчиков. В итоге насчитали 33800 по непонятным тарифам , которые не были озвучены. Лохотрон в общем . Расчет ведет водитель , который смотрит как вас развести .

Байт-Транзит

Грузоперевозки, Москва, Ярославский вокзал

4.6

21 отзыв

4593 просмотра

отличная быстрая тк Хорошая тк, качество услуг нравится. Возят быстро и вовремя, за исключением редких форсмажоров, для меня это было главным при выборе компании перевозчика

ПереЗагрузРФ

Грузоперевозки

2 отзыва

131 просмотр

Обманщики услуг Заказали услугу по разборке и упаковке вещей. Заплатили 50%суммы. Пришли молодые мальчики не понимающие в упаковке. Отказались от услуги. Деньги отказались возвращать ссылаясь на какую то компенсацию. Очень не рекомендую обращаться в эту фирму. По телефону грубят, перебивают и хамят.

Компания "Грузим с умом"

Грузоперевозки

4.8

16 отзывов

723 просмотра

Все нормально перевезли С перевозкой справились хорошо, по времени, по деньгам, по отношению все нормально, пацанов хвалю, справились на отлично

USApostline

Грузоперевозки

3.8

31 отзыв

5483 просмотра

Ужаснейшая контора, отвратительный сервис Я пребываю в полнейшем шоке от работы этой конторки. Посылка из США , отправленная летом прошлого года, до сих пор не приехала. При обращении в их поддержку, получаем один и тот же ответ, посылка едет по новому маршруту, через … Грузию. Сколько же она будет ехать, год или...

Титаниум Киров

Грузоперевозки

4.7

79 отзывов

3386 просмотров

Три года назад я принял решение присоединиться к команде компании Титаниум Киров Три года назад я принял решение присоединиться к команде компании Титаниум Киров, и это стало точкой поворота в моей жизни. Раньше, когда просыпался, я часто задавался вопросом: "Еще один день, который нужно прожить?", но теперь каждый рабочий день наполняется смыслом и ценностью. Моя работа стала источником вдохновения и возможности реализовать...

ООО «АЛЬФА-64»

Грузоперевозки

4.7

45 отзывов

2351 просмотр

Переезд из Саратова в Москву 5 апреля переезжала из Саратова в Москву. Помогли с грузчиками и в том, и в другом городе, аккуратно всё погрузили и разгрузили. Водитель Владимир ответственный, приехал вовремя, менеджер Мария всегда была на связи. Спасибо!

Байкал-Сервис

Транспортные услуги

1.9

404 отзыва

43744 просмотра

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ Ужасная компания! Груз должен был быть доставлен несколько дней назад. По состоянию при отслеживании груз еще в пути. Служба поддержки не отвечает. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ

ANYROADS

Грузоперевозки

3 отзыва

62 просмотра

Хвалю менеджеров ранее пользовался другой транспортировочной компанией, но у них ухудшилась обратная связьп да и цены подскочили. думал над альтернативой, решил остановиться на аnyroad, так как с самого начала понравилось, как вежливо и быстро работают менеджеры без волокиты, которая раздражает. менеджеры по телефону помогли найти то что искал по цене намного ниже...

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее