Name: Отвратительная компания
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Клиент СПСР

› › ›

Клиент СПСР Отзыв написан 25 января, 2017 год 1003 просмотра

Не думал, что в современной России может быть такой отвратительный стиль работы. Но оказывается и такое может быть. Заказал оборудование и сим-карту в интернет магазине Теле2 в Москве 19.01.2017. Уже 20.01.2017 мой заказ был передан в СПСР, откуда мне позвонили и любезно предложили выбрать день доставки. Согласовали понедельник 23.01.2017 с 9 до 18. Никто не приехал и не позвонил. Позвонил в СПСР и узнал, что мой заказ курьеру даже не выдавали. Назначили новую дату среда 25.01.2017, опять никто не приехал и не позвонил. Теперь назначили на пятницу 27.01.2017. Каждый раз звоню я буквально заставляю операторов что-то смотреть и делать по моему заказу. Операторы меняются, но блеют одну и ту же песню: курьеров не хватает, они перегружены, войдите в положение несчастной замученной жизнью и клиентами компании СПСР. Действительно СПСР выглядит жалко. Курьеров не хватает, клиенты просто обнаглели, дошло до того, что хотят, чтобы СПСР отвечал за свои слова и доставлял им ихзаказы и посылки. Я конечно никогда не буду иметь никаких деловых отношений с СПСР по своей воле и никому не советую. Пользуюсь многими интернет-магазинами и курьерскими доставками, но таких отвратительных, как СПСР не встречал, СПСР уникален в своей отвратительности и лидирует в этом с огромным отрывом. Но у меня выбора нет. Интернет-магазин Теле2 работает только с СПСР, а нужное мне оборудование есть только у них. Высказал Теле2, что сотрудничество с СПСР, который находится "ниже плинтуса", опускает туда же Теле2. Но видимо перевешивает фактор финансовой дешевизны СПСР.А то, что СПСР "дешевка" в плане работы для Теле2 не главное. Теле2 утверждает, что по их договору с СПСР доставка не позднее 6 рабочих дней. Посмотрим, 27.01.2017 как раз 6-ой рабочий день. Справится лежащий под сваливщимися на него непосильными и неподъемными заказами СПСР? Если нет, то будет интересно посмотреть, за какое время СПСР все-таки сподобиться доставит заказ? Мне без вариантов играться с СПСР в "доставку", а тем, у кого есть выбор мой совет: увидев название СПСР, бегите без оглядки, если не хотите за свои деньги получить проблемы. Компания неприличная и люди в ней работают неприличные. Грубо говоря, полный "ацтой".

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Необязательность, непорядочность и неуважение к клиентам

Комментарии к отзыву

Гость 27 января, 2017 год

AECA0001434898RU1

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 26 января, 2017 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Клиент СПРС 25 января, 2017 год

Уже после написания отзыва здесь почитал отзывы о СПРС на других сайтах. И все стало ясно. Компания СПРС не платит сотрудникам, заставляет работать сверхурочно, сотрудников не хватает, клиентов вынуждают самих ехать за своими товарами в офисы СПРС. При этом берут заказы и оплату за них. Заказы не выполняют или тянут время. Кидальная компания одним словом. И так уже не пераый год.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 26 января, 2017 год

Ответить

Гость 26 января, 2017 год

Подписывайте петицию https://goo.gl/Yh3H0b в Роспотребнадзор о лишении лицензии компании СПСР-Экспресс.

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381948 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта