Name: Задержана таможней
Rating: 1
Author: Sergei

› › ›

Sergei Отзыв написан 20 февраля, 2017 год 1164 просмотра

Вот всегда фигня какая то... Заказал, ждал 20 дней обработки на Ali...так и доставкой косяк. Пишет статус held by authorities. Что делать, не знаю. В колл центре сказали не беспокойтесь, ждите. Чего?
AECA0001507688RU1

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 21 февраля, 2017 год

Добрый день! Просьба ознакомиться с интересующей Вас информацией, которая была направлена на Ваш электронный адрес. На данный момент заказ еще не поступил в нашу компанию. Вам необходимо ожидать поступления заказа. Как только отправление поступит в SPSR Express, Вам придет соответствующее sms-оповещение. Информацию по отправлению Вы можете просматривать на нашем сайте https://www.spsr.ru/ru/service/monitoring. Персональные данные в базу данных внесены. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Сергей 21 февраля, 2017 год

Простите, но как оно к вам поступит?

20.02.2017 15:24 Отправление задержано в пункте таможенного оформления

Вы можете объяснить, что в таких ситуациях нужно делать?

А если ждать, то чего? Проблема сама собой не решится(

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383093 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта