Name: Жесть а не доставка!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 марта, 2017 год 1002 просмотра

Более отвратительной доставки я не встречала! Сначала позвонили 22 февраля, сказали что могут доставить только в понедельник, договорились на время с 14 до 18. Пришло подтверждение в вайбере. В понедельник никого. захожу в вайбер а там стоит, с какого-то перепугу, 28 февраля, т.е. вторник. Второй день отпрашиваюсь с работы, жду - опять никого. в 17.40 начинаю разыскивать курьера, звоню по 8-800... там говорят ваш заказ у курьера, а где курьер узнавайте по Волгоградским телефонам. Звоню с 17.45 до 18.00 ни по мобильному ни по городскому трубку не берут. Начинаю поиск груза с утра 1 марта, на что получаю ответ: А курьер не успел и сдал обратно на склад. На вопрос когда получу гениальный ответ: Не знаю пока, получение со склада в порядке очереди. Как узнаю - свяжусь. Т.е я должна опять ждать, когда дойдет очередь до получения моего груза со склада!!!! Это просто ЖЕСТЬ. Таких доставок я ещё не встречала, особенно с приставкой ЭКСПРЕСС!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 1 марта, 2017 год

Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383108 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта