Хуже службы доставки я еще не встречала: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Гость Отзыв написан 2 марта, 2017 год 1125 просмотров

Должны были в Саратов доставить посылку от ИВ РОШЕ 01.03.2017. 1 марта, время 13 часов дня никто даже еще не звонил, не уточнял время доставки. Позвонила сама. Сказали - ждите с 9 до 18.00 осуществляется доставка, за 10 минут до приезда курьер вам позвонит и скажет, что он едет. Весь день человек должен сидеть и ждать курьера??? С 9 до 18 часов???? В итоге никто 1 марта не позвонил и не приехал. Позвонила в 12 дня 2 марта. Оказалось, что и сегодня курьер не приедет. НИКТО ОПЯТЬ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛ, что курьер не приедет. Записали на 3 марта. Сомневаюсь, что привезут вовремя
УЖАСНАЯ компания, никому не советую. Им плевать на клиентов, они даже не звонят им.

Достоинства:

НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки:

ВСЁ.
Время доставки слишком с большим интервалом. Ждите их с 9 до 18.
Доставку перенесли на 2 дня без моего уточнения. Заказ не доставили, даже не позвонили, что сегодня не приедет курьер.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 3 марта, 2017 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381686 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее