Name: Так нельзя работать
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 марта, 2017 год 1035 просмотров

7 марта 2017 года от SPSR пришло уведомление, что товар прошел очистку и готовится к отправлению. Из андроид приложения понял, что при оформлении посылки переврали мой адрес и фамилию. Я отправил из приложения письмо об этом. Они меня послали на горячую линию, на что я им ответил, что они не могут три буквы правильно написать и дал понять что это их проблемы. В итоге реакции не последовало, а пришло уведомление 11.03.2017 года о том, что отправление готово в отправке в Казань, хотя я живу в Иркутской области. Ребята, по почтовому индексу (который, кстати, указан верно) видно, что я живу именно там. Вы же получаете приличные деньги, будьте любезны их отработать. Номер накладной: 15080346895

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 13 марта, 2017 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение зафиксировано в отделе контроля качества. Информация по Вашему вопросу была ранее предоставлена нашим специалистом службы контроля качества. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30 или оставьте отзыв.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383065 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта