СПСР-ЭКСПРЕСС
Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее
Грузоперевозки
Задержано - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
После звонков на вашу на горячую линию, один и тот же ответ о том что обрабатываются мои персональные данные, в течение 7 рабочих дней. 13 мая по электронной почте я предоставил вам свои персональные данные, с математикой у меня не плохо, и 7 рабочих дней от 13 мая уже прошли! Вы более вдумчиво, и без заученных фраз, мне можете объяснить, в чем причина такого долгого задержания на таможне?! Либо это вы не предоставили данные мои во время им, либо таможня голову кружит?! Я заказываю очень много через тот же Алиэкспресс посылок, но лишь с вами возникают какие то проблемы при таможенном оформлении! Прошу заметить что куча ниготивных отзывов на эту тему о вашей службе! Хотя почта России, не позиционируя себя как вы "ЭКСПРЕСС", гораздо быстрее и эффективнее делает это!
Хотелось бы что бы ваше руководство, взглянуло на свой менеджерский состав по другому, и наладило более эффективное сотрудничество во всем.
И да, мне все таки хотелось бы получить внятный ответ, на мой вопрос!
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express