Не ответа не привета.: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Гость Отзыв написан 29 мая, 2017 год 876 просмотров

Накладная: 15079757226
Номер заказа: AECA0001763720RU1
Писал два раза на почту. Сегодня уже третий раз. Посылка неделю на таможне. Срок доставки продавца уже истек. Что у вас там случилось. Столько негативных отзывов. Заказ нужен срочно. Данные отправил сразу как только запросили. Пока одна звезда.

Достоинства:

Отслеживание.

Недостатки:

Проблемы на таможне.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 30 мая, 2017 год

Добрый день! Пожалуйста, проверьте Вашу почту. На нее была отправлена интересующая Вас информация. Данный заказ еще не поступил в нашу компанию. Как только отправление поступит в SPSR Express, Вам придет соответствующее sms-оповещение. Информацию по отправлению Вы можете просматривать на нашем сайте https://www.spsr.ru/ru/service/monitoring. Персональные данные в базу данных внесены. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Алексей 30 мая, 2017 год

На какую таможню поставка пришла? я могу ее сам забрать??

Ответить

Алексей 30 мая, 2017 год

Добрый день. Ответа не было!!! С двух разных мейлов писал.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 30 мая, 2017 год

Здравствуйте! Информация была Вам направлена на адрес электронной почты, который указан в накладной. Также просьба просмотреть спам, так как письма Вам отправлялись неоднократно. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30 или оставьте отзыв.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Алексей 30 мая, 2017 год

Добрый день. Проверил папку спам и там были ответы. Мейл каким то чудо образом отправил Вас в спам. За ответ большое спасибо. Если бы не папка спам я хоть так не переживал бы. Жду дальнейших уведомлений.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 30 мая, 2017 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и использование услуг SPSR Express. Как только отправление поступит в SPSR Express, мы Вас проинформируем. Пожалуйста, ожидайте. Также информацию по отправлению Вы можете просматривать на нашем сайте https://www.spsr.ru/ru/service/monitoring.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381686 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее