Нет четкости в организации доставки.: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Гость Отзыв написан 30 июня, 2017 год 662 просмотра

Трижды переносилась дата-три дня полная привязка к дому.
Удобную сезонную обувь,которую ношу много лет,для больных ног получить не могу третью неделю.
Нет терминала платежного при доставке на дом-оплата кредитной картой удобна во всем мире.Обувь не дешевая,и наличка летом нужна всем-клиентам нужна оплата картой.РАБОТАТЬ НАДО ПОД КЛИЕНТА!
Но клиенты особо не нужны,как кто-то написал ч отзыве.Первый раз с таким столкнулись!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 30 июня, 2017 год

Здравствуйте! Пожалуйста, предоставьте номер накладной. Мы свяжемся с Вами и проконсультируем по всем возникшим вопросам. Или Вы можете самостоятельно связаться с нами по телефону 8 800 555 54 45.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 30 июня, 2017 год

накладная 15077604275.

На сайте звучит ,что заказ отправлен.

Дата доставки не выставляется по каким-то причинам.

Но сегодня она не состоялась в очередной раз.

И это Москва,не регион!

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 30 июня, 2017 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. По нашей информации, с Вами уже связался специалист контактного центра и предоставил информацию по Вашему вопросу. Мы предпримем меры для устранения причин, повлекших за собой возникшую ситуацию, для того, чтобы в дальнейшем подобных прецедентов не возникало. По нашим данным, доставка Вашего заказа запланирована на 03.07.2017.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381689 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее