Name: разгильдяйство
Rating: 1
Author: oaffowl

› › ›

oaffowl Отзыв написан 28 августа, 2017 год 543 просмотра

Уважаемые руководители! Обратите внимание на работу Вологодского офиса. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Думала неповоротливей "Почты России" никого нет. Оказалось, есть...23-го (в среду) корреспонденция была отправлена, заметьте, не из Хабаровска, а из С-ПБ в Вологду. 28-го (в понедельник) с утра начала поиски.... Офис в "обозначенное" время (9.00) не открылся. Запыхавшиеся девочки прибежали через 20 мин.... Почту не нашли. С обеда я опять начала поиски. Оказалось, что курьер почему-то не смог попасть в здание...с абсолютно свободным доступом.... Наверное, я-бы и "проглотила" это вранье.... Но оно, похоже, хроническое... Похожая история у меня была некоторое время назад, когда курьер также не мог 3 раза...попасть в офис по причине того, что офис был закрыт.... А потом выяснилось, что корреспонденция провалялась.... полторы недели в офисе этажом ниже....А и всего-то ничего, ошиблись... Вместо 304 доставили в 204 и даже не озадачились тем, что вручили не тому Получателю... БРАВО!!! "Замечательная" команда неповоротливых лентяев и лгунов!!!
Разберитесь...
Накладная 813 382567
Накладная 813 382570
P.S. Кстати, ни смс-ками, ни звонками, заявленными как дополнительный сервис..., эти ребята из курьерской службы себя ни утруждают....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 28 августа, 2017 год

Добрый день! Условия сотрудничества между компанией SPSR Express и компанией отправителя индивидуальны. Компания отправителя самостоятельно, согласно договорным условиям, подключает дополнительные услуги, такие как, например, согласование даты и время доставки с получателем, sms-оповещение. Ваше обращение направлено на филиал SPSR Express. Руководство подразделения и персональный менеджер поставлены в известность. По нашим данным, данные отправления были вручены 28.08.2017.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383484 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта