Name: Обман
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Виктор Отзыв написан 12 сентября, 2017 год 538 просмотров

11 сентября позвонил и договорился о доставки груза на 12 сентября. Я попросил чтобы курьер позвонил мне за пару часов до приезда. И этот груз от меня должен был 13 сентября в 7.00 поездом уйти дальше. Но 12 мне звонят и говорят что доставка переносится на 13 сентября по техническим причинам. А техническая причина заключается в том что мою посылку передали другой компании для доставки. Спрашиваю могу ли я забрать её самостоятельно в офисе выдачи на что мне ответили что её отдали курьеру на доставку но доставка всеравно будет 13 сентября.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 12 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства. Для предоставления информации по доставке Вашего заказа, укажите, пожалуйста, номер накладной.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 12 сентября, 2017 год

И что это изменит если я напишу вам номер отслеживания? Если пишут люди что компания дерьмо значит так наверное и есть? Если курьер у вас руководит компанией значит компания на высоте

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 13 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Без номера накладной специалист контактного центра не сможет предоставить информацию по Вашему отправлению. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 382817 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта