Name: Отвратительная служба!!
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 сентября, 2017 год 505 просмотров

Самая отвратительная служба доставки!!! Отправление уже неделю лежит в офисе г.Симферополя и не выдают в доставку Курьеру. До офиса дозвониться невозможно. И никто не может помочь! Ни горячая линия, ни сервисный персональный менеджер! ВСЕМ ВСЕ равно!!! Клиент ждет... Каждый день, робот или менеджер переназначают доставку на следующий день и все равно в доставку не выдают! На горячей линии пинают от менеджера к менеджеру, в итоге говорят, что ничем помочь не могут. Они написали письмо в Симферополь и это ВСЕ, что они могут сделать.!!! Особо никто не торопиться отвечать на звонки и письма! Если хотите помотать себе нервы, потерять деньги, клиентов и время - смело обращайтесь в СПСР-экспресс!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Пожалуйста, предоставьте номер заказа. Мы поможем Вам в решении данного вопроса. Или Вы можете самостоятельно связаться с нами по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Елена 20 сентября, 2017 год

Номер накладной 1507409862. Про "самостоятельно связаться" писала выше: это безрезультатно!!!

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 21 сентября, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Предоставленный Вами номер заказа некорректный. Пожалуйста, сообщите верный номер отправления. Мы свяжемся с Вами и проконсультируем в данном вопросе.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381708 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта