Это просто ЖЕСТЬ!!!: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Антон Осадов Отзыв написан 29 ноября, 2017 год 450 просмотров

Это просто ЖЕСТЬ!!! Желаю руководству этой компании всю жизнь получать заказы свое же тугой службой доставки. Заказал в подарок телефон, три дня получал смс о том, что доставка сегодня и три дня доставки не было!

" 1. Заказ №HWRU202017112500078164 (15073777030) от shop.huawei.ru будет доставлен 27.11.2017 с 9 до 18. Управление доставкой: spsr.ru/dostavka?hash=6455011978BDABC8F0AB Приносим извинения, по техническим причинам 27.11.2017 мы не смогли доставить Ваш заказ №HWRU202017112500078164 по накладной 15073777030 от shop.huawei.ru. Ожидайте SMS с новой датой доставки.
2. Заказ №HWRU202017112500078164 (15073777030) от shop.huawei.ru будет доставлен 28.11.2017 с 9 до 18. Управление доставкой: spsr.ru/dostavka?hash=6455011978BDABC8F0AB
3. Заказ №HWRU202017112500078164 (15073777030) от shop.huawei.ru будет доставлен 30.11.2017 с 9 до 14. Управление доставкой: spsr.ru/dostavka?hash=6455011978BDABC8F0AB

В Call центр звонить бесполезно, отвечают ни о чем, шаблонами, как роботы. И единица - высокая оценка в данной ситуации! Просто меньше поставить нельзя, к сожалению. Естественно, при наличии выбора, я не воспользуюсь услугами данной "компании".
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 30 ноября, 2017 год

Добрый день! Доставка на 27.11.2017 является плановой и предоставляется со стороны отправителя. Дата доставки может изменится в зависимости от времени передачи заказа в компанию ООО «СПСР-Экспресс». В связи с тем, что заказ поступил в филиал Вашего города только 27.11.2017 16:16 и согласно договорным обязательствам по отношению к продавцу, доставка автоматически перенесена и запланирована на 30.11.2017 в Постамат. По имеющейся у нас информации, отправление в процессе доставки по адресу: Люберцы, Октябрьский пр-кт., д. 146, Постамат: ТЦ W. В ближайшее время Вам поступит смс-уведомление с информацией о доставке.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Мурат 30 ноября, 2017 год

Сами сталкивались c пoдобной ситуaцией, как у вас

Занoсили их в mе**********t. Пoгуглитe этoт сeрвис. Они так его не любят. Прокатит их по всeм сайтам отзывов. Мало не покажeтся

Ответить

sheppard 29 ноября, 2017 год

У меня абсолютно аналогичная ситуация с доставкой из этого же интернет-магазина. Сегодня доставку опять перенесли на завтра.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 30 ноября, 2017 год

Здравствуйте! Для предоставления информации по доставке Вашего заказа, укажите, пожалуйста, номер накладной. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381702 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее