Не рекомендую!: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Алексей Отзыв написан 5 декабря, 2017 год 434 просмотра

1.25 ноября2017 года мною был сделан Заказ на официальном сайте Хуавей двух телефонов общей стоимостью 32.000 руб
2.28 ноября мне пришло электронное письмо о том ,что заказ передан в службу доставки и присвоен Номер транспортной накладной:
3.Согласно данному номер Заказ пришел в пункт выдачи в г.Самара 29.11.2017
4. 30.11 я связался со службой СПСР по номеру 8 800 555 5445 ,где мне сообщили ,что заказ в указанный мною постамат по адресу - Металлургов пр-кт, д. 78, Самара, прибыть не сможет и мне предложить поменять адрес доставки на другой постамат по адресу Стара Загора ул., д. 151 А ,куда обещали доставить заказ 1.12 .2017 .
5. На данный момент никаких уведомлений о прибытии заказ в данный постамат я не получал .На звонки по номеру 8 800 555 5445 диспетчеры СПСР после получасового ожидания с явным недовольством говорят звоните поставщику заказа т.е. и ничего не сообщают о сроках выдачи товара .

Никогда не думал ,что 2017 году еще могут существовать такие горе-конторы ,конторы не могут за 6(шесть) дней перевести товар в пределах одного города на расстояние около 2 км .Если бы диспетчер предложили забрать Заказ из той точки ,куда он прибыл я бы забрал еще 30.11 ,но оказывается это категорически запрещено .
Никогда в жизни не пользуйтесь этой убогой компанией

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

1 согласен

Комментарии к отзыву

Александр 7 декабря, 2017 год

Добрый вечер! Очередная лопша Вам на уши! Все переводят на ближайший пункт выдачи! Но!!!!! В моём случае посылки нет вообще нигде! В первый день они знали где, но сегодня восьмой! Нигде нет! Ни в москве ни в воронеже! НАРОД! КТО НИБУДЬ ПОЛУЧИЛ ПОСЫЛКУ ИЛИ НЕТ? Я продавцу привет уже отправил по поводу возврата двух заказов!Пока молчит! До письма был активнее. Спасибо всем кто пишет. Кстати! Не реклама! Блин по почте все товары пришли уже, заказывал с разницей в два, три дня!

Ответить

Алексей 6 декабря, 2017 год

HWRU202017112500078350

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 5 декабря, 2017 год

Алексей, добрый день! Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления. На основании Вашего обращения будет проведена внутренняя проверка.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381700 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее