Name: Неделю не могут привезти посылку!
Rating: 1
Author: Alex Belov

› › ›

Alex Belov Отзыв написан 26 декабря, 2017 год 639 просмотров

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, к. 23 Первый раз пишу отзыв

СПСР-ЭКСПРЕСС - Неделю не могут привезти посылку!

в интернете, т.к. первый раз столкнулся с таким безобразием!
Накладная: 15072047094
Сегодня в очередной (4-й раз) после звонка в контакт-центр (сами они не предупреждают) сообщили, что посылку сегодня не привезут! Причину не называют. Посылка уже НЕДЕЛЮ находится в офисе.
Снова предложили согласовать очередную дату доставки на завтра.
Уже сильно утомили они такими завтраками

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 26 декабря, 2017 год

Добрый день! К сожалению, на момент выдачи Вашего заказа курьеру техническая ошибка не была устранена. Мы проводим мероприятия для решения данного вопроса. Искренне сожалеем об увеличении срока доставки Вашего отправления.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Alex Belov 26 декабря, 2017 год

Уважаемый, департамент обслуживания Клиентов SPSR Express.

> ... на момент выдачи Вашего заказа курьеру техническая ошибка не была устранена ...

Пожалуйста уточните:

1) под "моментом выдачи" какую именно дату вы подразумеваете, 21.12.2017, 25.12.2017 или 26.12.2017 ?

2) в данный момент (26.12.2017 18:48 MSK) техническая ошибка устранена?

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383096 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта