Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС: Мне сегодня должна была быть доставлена посылка по...

› › ›

Андрей Отзыв написан 19 августа, 2013 год 1224 просмотра

Мне сегодня должна была быть доставлена посылка по договоренности с 9 до 14 по моему адресу,который номинально всегда использовался и до этого.
Девушка-оператор перезванивала для уточнения,продиктовала его,и затем я подтвердил данные.
В итоге,сейчас звонит водитель и говорит что он не на той улице!
Девушка-оператор зачем-то ИЗМЕНИЛА мой адрес и записала неправильно: вместо Новгородской улицы написала Новогорскую улицу.
Я не могу отпрашиваться с работы 2 раза в неделю для того,чтобы ожидать посылку.

А по телефону они не называют ФИО оператора для того,чтобы написать жалобу на некомпетентную работу.Отлично просто!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 19 августа, 2013 год

Добрый день, Андрей. Для предоставления информации по доставке Вашей посылки направьте, пожалуйста, номер накладной и контактный телефон на адрес электронной почты [email protected]. Заранее спасибо. С уважением, Департамент обслуживания Клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС.

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 382881 просмотр

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее