Name: Ужасная компания
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 22 июня, 2018 год 386 просмотров

Второй день на могу получить свою посылку HWRU205020658672S01
Курьер не связывается. Переносят без моего ведома сроки.
На горячей линии как попугаи повторяют одно и тоже.
"Ожидайте.Может быть приедет сегодня. Хотя сегодня загрузка большая. Скорее всего не приедет. Завтра тоже не сможет. Можно попробовать поставить на 25 июня, но не факт что привезет"
Это вообще что такое???? Если срок доставки 1-2 рабочих дня!!!!!!!!!!!!!1
Конкретики нет никакой. Полный игнор и хамское отношение.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 22 июня, 2018 год

Екатерина, добрый день! Доставка не была осуществлена своевременно по вине курьера. Виновный сотрудник привлечен к дисциплинарной ответственности. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сделали всё возможное, чтобы выполнить взятые на себя обязательства и вручить посылку Вам 22.06.2018 г. Выражаем надежду на понимание. Благодарим за обращение.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383508 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта