Name: Ужасная доставка
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 июля, 2018 год 304 просмотра

Ужасное качество обслуживания!Была выбрана дата доставки с указанием времени. Спустя 4 дня заказ не поступил. При звонке 88002343994 дважды переключили операторов.при обращении решить мою проблему(связать с курьером) стали пренебрежительно разговаривать, ссылая на выходной день и не смогут связаться со специалистами,при этом грубо указали звонить с 9 до 18....хоть бы видимость создали...на мой вопрос:к чему тогда имеется сервис как "выберите дату и время"?- ответили что "сроки мы не нарушили,мы можем 30 июля доставить вам посылку"....сервис ужасный! Экспресс доставка-это ложь!Доставка не соотвествует сведениям! Операторы помочь ничем не могут! Срок доставки уже 5 дней- именно так доставляет Почта россии!причем отслеживается лучше чем в SPSR!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 23 июля, 2018 год

Добрый день! Пожалуйста, уточните номер заказа, с получением которого возникли затруднения.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383796 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта