Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Виталий Галямов

› › ›

Виталий Галямов Отзыв написан 17 октября, 2014 год 1455 просмотров

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, к. 23 Сделал заказ на АМАЗОНЕ. привезли его 10 октября - тут претензий нет. Но привезли не мою посылку. Разобрался выяснил что та что мне привезли предназначалась красноярску. Написал в спср со мной связался менеджер, ему я вслал фото всех шильдиков с полученной посылки и отдал ее назат курьеру. сегодня 17 числа пришел трек номер той посылки человека с красноярска - мол посылка была ему доставленна 14 октября и несмотря на то что он отзвонился им еще 13 и сообщил что привезена не его посылка. В итоге 3 дня проблемой никто ей занимался и никто посылку так и не забрал. Завтра человек повезет посылку самостоятельно им в офис (посылка внушительных размеров и весом 6 кг стоимость ее 350 баксов) что мне приедет теперь никто гарантировать не может.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 октября, 2014 год

Добрый день, Виталий! Благодарим Вас за предоставленную информацию - она передана в соответствующее подразделение компании для разбирательства. Для урегулирования ситуации, пожалуйста, направьте номер накладной и контактный телефон на электронную почту [email protected]. Оператор службы контроля качества свяжется с Вами! С уважением, Департамент обслуживания Клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 382198 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта