Столплит
Мебельная фабрика «Столплит» - это один из лидеров по производству мебели в России. На сегодняшний день, работает более 2000 фирменных магазинов «Столплит» по всей России и в странах ближнего зарубежья. В своем производстве, компания использует экологичные материалы и передовые технологии, именно это позволяет делать качественную и безопасную мебель. В каталоге... подробнее
Мебель
Ноль звезд - Отзывы о Столплит
Не люблю писать гневные отзывы и делаю это крайне редко, но…
Угораздило заказать комод в детскую в данной компании. Сто процентную предоплату приняли на ура. Затем один звонок с тем, чтобы уточнить дату доставки. Предложили на 7 мая. Я согласился. Жду…
Тут и началось. День длится, ни со стороны компании тишина. Начинаю сам искать контакты. Меня долго скидывают, не отвечают и так далее. И наконец дозваниваюсь.
Менеджер утверждает, что ждать сегодня ничего не нужно. Оплаченный мною товар в согласованные компанией сроки не отгрузили. Дата переносится без моего ведома на неделю. Всё это сообщают сухим, безучастным тоном «так бывает, все в пределах нормы».
На мое нарастающее возмущение по поводу того, почему меня об этом никто не ставит в известность, почему меня скидывают по телефону - никаких извинений не последовало - более того началось откровенное вранье: якобы мой номер искали, но не нашли 💆🏾♂️ хотя ранее связывались и номер был. Затем долгие попытки созвониться, переключения с одного отдела на другой и обещания перезвонить мне. Всё по классике жанра.
О чем хотелось бы предупредить других покупателей и что сообщить руководству данной компании - за несколько дней общения, если исходить из фактов, сложились следующие выводы:
- компания абсолютно не добросовестна
- колоссальное число гневных отзывов, к сожалению, правда
- признание своей вины и попытки найти решение - не про данную компанию
- оскорбления и хамское отношение к заказчику - норма
- заказчик, исполнивший свои обязательства, оплатив в полном объеме товар, увы мнения иметь не должен.
- заказчик должен быть безработным домоседом и со смирением ждать, когда барин комод привезет
- о каких-либо форс-мажорах со стороны компании Вы узнаете только лишь сами начиная выяснять все сами
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к данному продавцу, хватит терпеть хамство за Ваши же деньги.
отзыв
Комментарии к отзыву