Вернула деньги только через банк - Отзывы о Суперкасса (Superkassa)

Суперкасса (Superkassa)
Отзыв написан 22 июня, 2022 год 53 просмотра
Начиталась отзывов и тоже начала переживать, что деньги за отменённый рейс не вернут, им писать бесполезно было, ни ответе ни привета. Они отвечали что им деньги не вернул пегасус, хоть он написал , что вернул. Поэтому я не стала ждать и обратилась в свой банк с которого оплачивала билеты ( Тинькоф кредитка), они решили ¿ за месяц и вернули мне все деньги👏.




Комментарии к отзыву

Елена П 12 октября, 2022 год
Подскажите пожалуйста, а какие документы прикладывали? Что именно писали?

Тоже столкнулась недавно с отменой, эти игнорят конечно, написала в Авиасейлс, те ответили, что суперкасса надежный партнер))) Но обещали ускорить процедуру. В банк тоже написала, но только ситуацию, а вот что предоставить - не понятно, так как билеты не сняты, только переписка об этом есть..
Ответ представителя Aviasales.ru 12 октября, 2022 год
Здравствуйте! С партнером Superkassa мы сотрудничаем давно. Агентство выполняет свои обязательства перед клиентами.



Дело в том, что сейчас оно действительно столкнулось с большим количеством обращений. По этой причине решение многих вопросов затягивается. Как правило, высокий приоритет идет по билетам с вылетами в ближайшие дни. По отмененным рейсам отвечают всем без исключения, но в порядке очереди.



Насколько мы поняли, вы уже обратились к нам за помощью. Если от Superkassa долго нет ответа — мы обязательно попросим рассмотреть обращение как можно скорее.



Что касается процедуры оспаривания платежа. Если заявление на чарджбэк было принято, дальнейший вопрос с возвратом решается напрямую с банком.



В этом случае могут понадобиться все данные: скриншоты с информацией о переносе или отмене рейса, переписки с авиакомпанией/агентством, чеки и тд. Однако более точно по этому вопросу вас сможет проконсультировать поддержка банка.


Отзывы об услуге заказа билетов онлайн

Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое

1

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Заказ билетов онлайн
3.1
664 отзыва
44760 просмотров
OneTwoTrip продали билет на отмененный рейс Это мошенничество, продают билеты 6 апреля на рейс СПб-Алжир , зная что рейс уже отменили с 20 марта . Деньги не вернули!!! В так называемой поддержке Общение идет с роботами , под копирку , всем клиентам цинично пишут про сожаления и волнение 😟
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip
четверг, 25 апреля
Здравствуйте, Татьяна. Наша служба поддержки работает 24/7, коллеги делают максимум, чтобы помогать путешественникам в самых разных ситуациях. Бот отвечает только на...

FlyNow

Заказ авиабилетов, Архангельск, ул. Воскресенская, 116
4.5
3 отзыва
8401 просмотр
Цена!! Рейс Архангельск - Белгород, перерыл все сайты - у вас лучшее предложение на пересадки! Молодцы!
Суперкасса (Superkassa)
Суперкасса (Superkassa) - специализируется на продаже авиа и железнодорожных билетов по самым популярным направлениям, предлагает своим клиентам покупку билетов посредством надежных платежных систем, самые выгодные трансферные возможности и различные комбинации бронирования билетов не выходя из дома. Superkassa - это качественный и удобный сервис онлайн-покупок всевозможных билетов.

Заказ билетов онлайн

Tutu
Tutu

Рейтинг: 3.5
632 отзыва
Ticketland.ru
Ticketland.ru

Рейтинг: 1.3
51 отзыв
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Рейтинг: 3.1
664 отзыва
Кассир.ру
Кассир.ру

Рейтинг: 3.9
366 отзывов
Ros-bilet.ru
Ros-bilet.ru

Рейтинг: 3.6
215 отзывов
kassir-ru.ru продажа билетов
kassir-ru.ru продажа билетов

Рейтинг: 2.1
24 отзыва
busfor.ru билеты на автобус
busfor.ru билеты на автобус

Рейтинг: 3.7
126 отзывов
Городские зрелищные кассы
Городские зрелищные кассы

Рейтинг: 1
4 отзыва
Tickets.ru
Tickets.ru

Рейтинг: 1.5
532 отзыва
Biletium.ru
Biletium.ru

Рейтинг: 1.1
10 отзывов