Name: ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО
Item: Суперкасса (Superkassa)
Rating: 1
Author: Чуб Татьяна

› › ›

Чуб Татьяна Отзыв написан 2 августа, 2022 год 118 просмотров

Добрый день. 28 июля был оформлен вынужденный возврат билета. Краснодар, Россия (KRR) - Стамбул, Турция (SAW). Заказ № 47KE66 | 18720691Номер билета 6246130868874 Номер брони ДН6М9Л. За 6 дней дней я пыталась связаться с компанией Superkassa во всех мессенджерах, лк, по почте, по номеру телефона. ВКонтакте мне Ульяна написала "направила вашу заявку коллегам". Целый день мониторила все что можно только, уже просто стало невыносимо, интересовалась в течение какого времени они со мной свяжутся, ПОЛНОЕ ИГНОРИРОВАНИЕ!!! на следующий день Ульяна ответила, что "напомнила о вашей заявке коллегам". Сколько ждать ещё 1 день или полгода (судя по отзывам) не понятно. Потрясает равнодушие и безразличие к своей репутации!!! Покупала билеты через Авиасейлс. Как до них достучаться не знаю!!! Нет оператора, поддержка молчит 6 ДНЕЙ!!! Помогите с ними связаться, авиасейлс! Каждый день ожидания делает вылет невозможным!!!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Aviakassa 3 августа, 2022 год

Добрый день, Татьяна!

Мы здесь, давайте разберемся вместе.

Сейчас у агентств действительно большая нагрузка, поэтому ответов от них приходится ждать дольше обычного. Не переживайте, пожалуйста — если рейс был отменен, деньги вернутся, сейчас это вопрос времени.

Если новостей от Superkassa не будет в течение ближайшей недели, пришлите нам на почту [email protected] ваш билет — мы поможем.

Ответить

Чуб Татьяна 4 августа, 2022 год

написала Вам ещё 2 августа, проверьте почту

Ответить

Суперкасса (Superkassa)
Все отзывы

1.2 5

94 отзыва / 15093 просмотра

Все отзывы

Суперкасса (Superkassa)

Суперкасса (Superkassa) - специализируется на продаже авиа и железнодорожных билетов по самым популярным направлениям, предлагает своим клиентам покупку билетов посредством надежных платежных систем, самые выгодные трансферные возможности и различные комбинации бронирования билетов не выходя из дома. Superkassa - это качественный и удобный сервис онлайн-покупок всевозможных билетов.

Заказ авиабилетов Заказ билетов онлайн