Name: Дозвониться не возможно, деньги не возвращают
Item: Суточно.ру
Rating: 2
Author: Марк

› › ›

Марк Отзыв написан 15 июня, 2022 год 493 просмотра

Я забронировал квартиру в Гурзуфе на Вашем сайте Суточно Ру и внес предорлату. Бронь 12712003. Жизненная ситуация изменилась и мне пришлось отменить бронь. Мне вернули 40% от объема брони. Вернее они упали на баланс в моем профиле. Я захотел их вывести, сказано, что они поступят на карту, с которой оплачивалась бронь в течении 10 суток. Прошло больше 10 дней, но денег так и нет!!! На связь не выходят, дозвониться не возможно! На почту не отвечают! В чем дело! Не рекомендую

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Суточно.ру 1 июля, 2022 год

Марк, при самостоятельной отмене система считает, что причина стандартная, поэтому действуют и стандартные условия отмены.

Если возникает причина, на которую Вы не можете никак повлиять, возвратом занимаются уже наши специалисты.

Напишите, пожалуйста, детальную причину вашей отмены на почту: [email protected] .

Если сможем помочь, просим пересмотреть ваш отзыв, спасибо!

Ответить

Суточно.ру
Все отзывы

4.6 5

2108 отзывов / 68181 просмотр

Все отзывы

Суточно.ру

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Недвижимость