Name: Не рекомендую
Rating: 2
Author: Надежа

› › ›

Надежа Отзыв написан 24 июня, 2022 год 12 просмотров

Забронировали квартиру через Суточно ру впервые. Списали с карты предоплату. По приезду хозяйка отказала в заселении и на связь не выходила. Служба поддержки Суточно единственное чем смогла нам помочь, это отменить бронирование. Предоплату вернули в виде бонусов. Совершенно бесполезных, т.к больше в этот сервис я не обращусь. В итоге мы остались в чужом городе без жилья , без какой либо помощи и без денег за предоплату. Не рекомендую этот сайт. Никакой ответственности не несёт, помощи при проблемах не оказывает, деньги не возвращает.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Суточно.ру 12 октября, 2022 год

Добрый день! Сожалеем, что первый опыт в использование ресурса оставил негативное впечатление. При отмене бронирования предоплата поступает первоначально на баланс личного кабинета. Вы можете вывести её на карту или использовать на оплату бронирований. Вывод возможен самостоятельно через раздел "Баланс" в браузерной версии ресурса или при помощи специалиста. Вы можете осуществить вывод или мы поможем с поиском варианта для проживания. Если Вам необходима помощь с нашей стороны, то напишите нам на почту [email protected].

Ответить

Суточно.ру
Все отзывы

4.5 5

2134 отзыва / 69290 просмотров

Все отзывы

Суточно.ру

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Недвижимость