Артем Отзыв написан 13 января, 2015 год1480 просмотров
Отзыв о Связной по адресу Люберцы, пр-т Октябрьский 93 30 декабря 2012 года купил чехол Lenovo А5500 в подарок жене в магазине г.Люберцы Октябрьский пр-т д. 93.Но ошибся в модели планшета. 04 января пришел возвращать и обнаружил,что потерял кассовый чек. В магазине сказали,что вернут,но не работает центральный офис,приходите 5-го. Пришел 5-го сказали,приходите в понедельник 12-го всё решим. 12-го пришел- Управляющая магазином оказалась ещё в отпуске...Пришел сегодня 13,01,2015.Получил жетский отказ от Управляющей, со словами мы аксессуары не меняем.В связи с этим у меня вопрос- на основании чего Вы не меняете аксессуары и отказываете в возврате при отсутствии кассового чека?Статья 25 ФЗ о законе прав потребителей обязывает магазин сделать это. А так же вопрос касательно качества обслуживания и сервиса,который демонстрируют сотрудники магазинов причем на уровне руководства. Управляющий магазином общалась сегодня со мной фразами- А я с вами вообще не разговариваю,общайтесь с моими сотрудниками- это цитата. Это уровень сервиса? Благодарен заранее за ответ
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о магазинах цифровой техники Люберцы
Отзыв о Цифровая техника Люберцы. Отзывы о магазинах цифровой техники в России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог магазинов цифровой техники: Эльдорадо, Связной, DNS , Техношок, Рик и другие
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Отзывы о Связной
отзыв
Комментарии к отзыву