Name: Покупателей за людей не считают.
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 31 августа, 2019 год 76 просмотров

Отзыв о Связной по адресу Краснодар, Дзержинского 100 20 августа приобрели смарт часы Jet kids для ребенка. Симку установили позже, покупали в другом месте. С первого же звонка шел гул и непонятный фон - было плохо слышно. Смогли выбраться в салон только 28.08. Конечно менять нам никто не стал - согласились на проверку. На вопрос: с чем наш ребенок пойдет в школу сотрудница ничего предложить не могла. Позвонив на горячую линию узнали, что есть подменный фонд. Опять же сотрудница сообщила, что у них такого нет. Сдать тоже просто так нельзя - надо ждать пока откуда-то пришлют одобрение на прием: 10 минут или даже час. Потом оформление минут 30. Короче прождали минимум 1.5 часа, помотали нервы. Как понял сейчас в Связном девиз такой: покупайте, но если у вас с покупкой возникнут проблемы - мы приложим все силы, чтоб вам не захотелось больше у нас покупать!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 1 сентября, 2019 год

Здравствуйте, Автор отзыва! Нам жаль, что произошла такая ситуация.

Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и улучшить качество нашей работы, предоставьте, пожалуйста, ссылку на данный пост, фото/скан чека о покупке и детальное описание ситуации нам на адрес [email protected]. Спасибо!

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 337196 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника