Name: Ситимобил мошенники
Rating: 1
Author: Maxim

› › ›

Maxim Отзыв написан 26 августа, 2021 год 4 просмотра

Сел в такси, после чего таксист спросил у меня стоимость заказа. Я назвал сумму, на что услушал "Я вас не повезу". Я был вынужден предложить водителю отменить заказ, либо я позвоню в поддержку и сам его отменю. Водитель начал звонить в поддержку и выяснять, почему ему дали "неправильный" заказ, это длилось около 20 минут, тем временем в приложении накапливалась сумма, за ожидание (я сидел в машине и слушал эти притензии к оператору, жалобы на разработчиков приложения). После 20 минут потерянного времени, я сказал водителю, что вынужден вызвать другую машину и поехал на яндекс такси, тем же временем начал звонить в поддержку city mobil, меня выслушали и обещали разобраться в сложившейся ситуации и вернуть списанные средства. Но не тут то было, я получил сообщение "Здравствуйте! Мы провели расследование произошедшего. К сожалению, оснований для возврата не нашли." Я решил пойти дальше, повторно позвонил в поддержку, где меня уверили, что сделать больше ничего нельзя, "Решение уже принято!". Ребяты, вы серьезно? Вместо того, чтобы провести тщательную проверку и разобраться, вы говорите своему клиенту "Решение уже принято!"

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ситимобил, в вашем случае минус на минус не дает плюс, это не так работает

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Такси Ситимобил
Все отзывы

3.6 5

696 отзывов / 34124 просмотра

Все отзывы

Такси Ситимобил

Ситимобил — сервис вызова такси. Используем современные технологии, чтобы сделать поездки комфортными и доступными для вас.
Работаем более, чем в 30 городах России и продолжаем расширять свою географию! У нас есть несколько тарифов: Эконом, Комфорт, Комфорт +, Бизнес и Минивэн. Кроме того, мы предлагаем отдельный тариф для самых маленьких — тариф... подробнее

Службы такси