Службы такси: отзывы
Отзывы в разделе Службы такси, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы такси
2 ![Яндекс Такси отзывы]()
Водители наркоманы, поддержка гавно Заказала 19.04.24 такси с детским креслом, водитель Яшлаев Тенгис Алексеевич приехал , по нему видно было , что он находится под кайфом , приехал и просто поставил кресло не закрепив его к автомобилю, а когда я попросила закрепить кресло ремнями безопасности к автомобилю , он начал кричать на меня... ![Яндекс Такси]()
Здравствуйте! Я из поддержки Go. Сожалею, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Хамить оператор точно не должен был....
Такси-Ритм, Москва
Службы такси, Москва, ул. Кантемировская, д. 59А
3.6
157 отзывов
92727 просмотров
1 ![Такси Ситимобил отзывы]()
разводят на деньги Заказывали такси из аэропорта. С нами был ребенок 9 лет (рост 138 см). Водитель на взгляд определил, что ему необходимо кресло (но уже 2 года ездили без него). Т. к это было в аэропорту, то, естественно, все документы, подтверждающие возраст ребенка были с собой, но водитель их даже не спросил,... ![Такси Ситимобил]()
![Такси Citymobil]()
Елена, здравствуйте!
Вот это да, водитель определил возраст ребенка на глаз и даже не захотел взглянуть на документы… Представляем, как...
Такси "КВАРТАЛ" Колпино
Службы такси, Колпино, Ул. Ижорского Батальона, д.7
4.5
2 отзыва
2128 просмотров
Такси Ситимобил
Ситимобил — сервис вызова такси. Используем современные технологии, чтобы сделать поездки комфортными и доступными для вас.
Работаем более, чем в 30 городах России и продолжаем расширять свою географию! У нас есть несколько тарифов: Эконом, Комфорт, Комфорт +, Бизнес и Минивэн. Кроме того, мы предлагаем отдельный тариф для самых маленьких — тариф... подробнее
Работаем более, чем в 30 городах России и продолжаем расширять свою географию! У нас есть несколько тарифов: Эконом, Комфорт, Комфорт +, Бизнес и Минивэн. Кроме того, мы предлагаем отдельный тариф для самых маленьких — тариф... подробнее
Службы такси
City Mobil сплошная трата нервов и нулевая тех поддержка - Отзывы о Такси Ситимобил
Сумка передана в машину, водитель уезжает, я вижу время прибытия и спокойно занимаюсь своими делами. Подхожу к телефону спустя 5 минут, водитель стоит у соседнего дома, минуту-две решаю позвонить, выяснить в чем дело, на экране загорается надпись "поиск машины" 🤣🤣🤣 (водитель просто отменил поездку) через минуту находится другая машина, которая приедет ко мне через 4 минуты, естественно я её отменяю, ссылаясь на вызов по ошибке.
Итого что мы имеем: машина, которая отменила мою поездку в истории не отображается, благо я запомнила номер и марку машины и имя отчество водителя. Водителя нет, пакета нет, поездки нет 🤣 сказать что я офигела ничего не сказать. Поддержка у сити мобила "на высоте", туда можно написать, нашла номер поддержки, звоню и объясняю всю ситуацию "запрос отправлен, ждите мы свяжемся с водителем, 30 сек, сброс" (8 операторов, машу ручкой) алгоритм 1 в 1 правда простите в один раз сказали заявление составлено, поставлю знак "срочно" и с вами свяжутся. Ах ещё 3 по счету оператор сказал, что водитель повёз ваш пакет в таксопарк (с момента пропажи прошло 10 мин);
-зачем в таксопарк, он не может мне его привезти?
-вы нарушили политику компании, нужно было тыкать на доставку, а не эконом.
-ну переоформите мне на доставку какая разница, пусть везёт сюда.
-водитель в праве в таком случае решать куда везти (ВНИМАНИЕ) назад отправителю/в таксопарк/в полицию
-ну раз в таксопарк отправьте мне оттуда
-таксопарк уже не работает, он до 17
-а куда он везёт в таком случае 🤣🤣
-сейчас минуту я свяжусь с водителем 30 сек, сброс
Далее я передаю это дело своей семейной артиллерии, учитывая что водитель все равно попал на камеры нашего дома и передача посылки на ней есть, сошлись на том, что водитель отвёз его в таксопарк.
Так вот у меня вопросы
1.почему нельзя было сразу сказать, что везти не буду
2.почему нельзя было написать в приложении, что везти не буду
3.почему нельзя было позвонить мз приложения, напоминаю что водитель прекрасно знающий русский язык.
В общем сорванное мероприятие, немножко помотаны нервы и потраченное время.
Свою ошибку конечно признаю, что нужно было нажимать доставку, но присваивать чьи-то вещи, не хорошо. Завтра еду в таксопарк, сомневаюсь что пакет там, если его там не будет, буду разговаривать с ними через полицию, записи камер видео наблюдения предоставлю.
В общем лучше потратить деньги, чем время ✔️
отзыв
Комментарии к отзыву