Name: Безобразие!!!!
Item: Такси Ситимобил
Rating: 1
Author: Надежда

› › ›

Надежда Отзыв написан 23 июля, 2023 год 19 просмотров

22 июля заказала такси на 5.15 на след.день в аэропорт. Вечером позвонила уточнить. Оказалось, что мой заказ не оформлен. Диспетчер приняла новый заказ. В 5.10 сведений о машине нет, звоню. Автоответчик сообщает, что машина не назначена. На нервах начинаю искать другое такси. Выручил Яндекс такси. Едем и в 5.27 приходит сообщение от неуважаемого Сити Мобил, что машина не найдена. Это как??? Забота о пассажирах? Мы ведь в аэропорт, самолет ждать не будет. Больше никогда не обратимся и всех предупреждаю о таком безобразном отношении этой компании к запросам клиентов.

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

За 12 часов машину не нашли!!!! Предупредили об этом через 12 минут от времени отъезда, когда мы уже мчались в аэропорт на Яндекс такси

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Такси Citymobil 27 июля, 2023 год

Здравствуйте, Надежда! Мы рады получить ваш отзыв и благодарим вас за него. К сожалению, нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией и испытали негативные эмоции. Для того чтобы мы могли разобраться в происшедшем и идентифицировать Вас, пожалуйста, укажите город, в котором возникла проблема.

С наилучшими пожеланиями,

Команда Ситимобил

Ответить

Такси Ситимобил
Все отзывы

3.6 5

696 отзывов / 33087 просмотров

Все отзывы

Такси Ситимобил

Ситимобил — сервис вызова такси. Используем современные технологии, чтобы сделать поездки комфортными и доступными для вас.
Работаем более, чем в 30 городах России и продолжаем расширять свою географию! У нас есть несколько тарифов: Эконом, Комфорт, Комфорт +, Бизнес и Минивэн. Кроме того, мы предлагаем отдельный тариф для самых маленьких — тариф... подробнее

Службы такси