Name: Ужасное приложение
Item: Такси Ситимобил
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 сентября, 2023 год

Заказала такси. Поставила оплату картой. Позже позвонил водитель и сказал, что оплата не прошла и что у него стоит оплата наличными. Очень странно. Оплатила переводом водителю, потом пришла смска, что у меня долг. Написала в поддержку , описала ситуацию. Прикрепить скриншот оплаты в приложении не получается. Пишут, что нет доступа в хранилище.) Я дала все разрешения, но ситуация не поменялась. Почему бы не позвонить водителю и не спросить у него подтверждения оплаты? Зачем трепать нервы мне? Вам что не нужны клиенты?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Такси Citymobil 29 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Просим прощения за доставленные неудобства. Хотим оперативно разобраться в данной ситуации и помочь. Пришлите, пожалуйста, в ответном комментарии государственный номер автомобиля, у которого не прошла оплата. Это поможет нам в расследовании и идентификации водителя 👮

С уважением,

Команда Ситимобил

Ответить

Такси Ситимобил
Все отзывы

3.6 5

696 отзывов / 33087 просмотров

Все отзывы

Такси Ситимобил

Ситимобил — сервис вызова такси. Используем современные технологии, чтобы сделать поездки комфортными и доступными для вас.
Работаем более, чем в 30 городах России и продолжаем расширять свою географию! У нас есть несколько тарифов: Эконом, Комфорт, Комфорт +, Бизнес и Минивэн. Кроме того, мы предлагаем отдельный тариф для самых маленьких — тариф... подробнее

Службы такси