Name: УЖАС! Машина не прибыла ко времени, хотя заказали за 12 часов до поездки
Item: Такси Ситимобил
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 июня, 2021 год 1 просмотр

УЖАС! Заказала такси с вечера на 5.30 утра на вокзал. Утром сообщили, что не нашли машину. Благодаря случаю и соседям на поезд не опоздала. Зачем брать заказы с вечера, если машины ищете за 2 минуты до поездки?! Отвратительный совковый сервис. Учитесь работать!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Такси Citymobil 2 июня, 2021 год

Здравствуйте! Вы правы – это выбивает из колеи, когда машина не приезжает в назначенное время. Это может, к сожалению, случиться при непредвиденной ситуации, такой как неисправность автомобиля. В этом случае мы стараемся как можно быстрее назначить другую машину, чтобы поездка все же состоялась в срок. Мы работаем над ростом числа автомобилей и программой мотивации для водителей, чтобы сократить число случаев, когда машина долго назначается. Извините, что не смогли вам помочь.

Ответить

Такси Ситимобил
Все отзывы

3.6 5

696 отзывов / 33087 просмотров

Все отзывы

Такси Ситимобил

Ситимобил — сервис вызова такси. Используем современные технологии, чтобы сделать поездки комфортными и доступными для вас.
Работаем более, чем в 30 городах России и продолжаем расширять свою географию! У нас есть несколько тарифов: Эконом, Комфорт, Комфорт +, Бизнес и Минивэн. Кроме того, мы предлагаем отдельный тариф для самых маленьких — тариф... подробнее

Службы такси