Name: Отвратительный сервис!!!
Item: Такси Ситимобил
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Отзыв написан 6 июня, 2021 год 1 просмотр

Отвратительное отношение к людям!!!Заказали ночью такси, во время поездки выпал телефон, обнаружили только дома. На наш звонок в ситимобил оператор ответила, что написали водителю, но он не отвечает. На мою просьбу дать телефон водителя последовал отказ. Сами телефон посмотреть не можем, заказывали такси другие люди через сотовую связь. Вот такой сервис в этой доблестной компании!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Такси Citymobil 9 июня, 2021 год

Здравствуйте! Потеря оставленных в машине личных вещей – недопустимая ситуации для сервиса такси. Мы бы хотели понять, как это произошло, найти виновных и, во-первых, найти способ перед вами извиниться, а во-вторых, сделать так, чтобы такое не повторялось. Номер телефона водителя, к сожалению, передать действительно не можем. Во-первых, это информация, которая защищена ФЗ "О персональных данных". Во-вторых, это политика сервиса: водитель никогда не узнает ваши личные данные, и наоборот это правило тоже работает.

Ответить

Такси Ситимобил
Все отзывы

3.6 5

696 отзывов / 33087 просмотров

Все отзывы

Такси Ситимобил

Ситимобил — сервис вызова такси. Используем современные технологии, чтобы сделать поездки комфортными и доступными для вас.
Работаем более, чем в 30 городах России и продолжаем расширять свою географию! У нас есть несколько тарифов: Эконом, Комфорт, Комфорт +, Бизнес и Минивэн. Кроме того, мы предлагаем отдельный тариф для самых маленьких — тариф... подробнее

Службы такси