Name: Казанский Технопоинт
Rating: 1
Author: Эльза

› › ›

Эльза Отзыв написан 20 октября, 2015 год 834 просмотра

В августе решила подарить маме сэндвичницу. Месяц пользовались, не могли понять откуда запах горелого пластика на весь дом. Выяснилось, запах был от этой самой сэдвичницы. В сервисном центре дали добро на обмен другой либо возврат денег. Выбрала с доплатой другую. После недели пользования сломалась ручка самого корпуса при закрытии. Пришла в магазин на ул. Чистопольской с товаром. Подошла к администратору магазина Станиславу, который категорически отказался обменивать товар, сказав, что это механическая поломка и при желании можно и лоб разбить (!!!!!!!). Я пыталась ему объяснить, что жарили всего лишь хлеб(!!!!), а не даже мясо, хотя сэндвичница предназначена была и для жарки мяса. В общем, этот администратор там работает не для урегулирования спорных вопросов и конфликтных ситуаций, а напротив провоцирует их. Пришлось мне написать претензию. В итоге, в сервисном центре мне объяснили, что при нагреве этот пластик становится хрупким и лучше подобрать модель подороже. Я согласилась. Вместе с консультантом выбрали другую модель, но под заказ и снова с доплатой. Ещё раз приезжать из далека уже никак не хотелось и попросила по приходу товара сделать мне доставку за счёт магазина, т.к. уже дважды продали не качественный товар. Продавец с понятием отнёсся к этой просьбе и подошёл с просьбой к этому самому "администратору" Станиславу. Спросив на какую сумму товар он отказал в доставке, сказав, что МАГАЗИН ИТАК ПОШЁЛ НА УСТУПКИ ОДОБРИВ ОБМЕН(!!!!!!!!!!). В очередной раз категорическое НЕТ!!!! Как такое ХАМЛО можно было назначать администратором??????? Ставлю 100 минусов только за такого администратора.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Технопоинт
Все отзывы

1.6 5

49 отзывов / 39952 просмотра

Все отзывы

Технопоинт

Интернет-магазин «ТехноПоинт» предлагает широкий ассортимент компьютерной и цифровой техники, бытовой и автомобильной техники, компьютерные столы и стулья, инструменты, бытовые приборы и многое другое. «ТехноПоинт» имеет собственную сеть складов, с которых и осуществляются интернет-продажи. Именно этот фактор играет большую роль в ценовой политике компании. Цены в «ТехноПоинт» даже ниже чем в... подробнее

Интернет-магазины