Приобрела в этом магазине интерьерные блоки. Качество ужасное, дешевый пенопласт. Вернула почтой. Но, почему-то, мне сообщили, что деньги мне не вернут, а положат на какой-то мой внутренний их счет -только для новых покупок в этом магазине. Что это за самоуправство? Я не давала согласия на такую манипуляцию. Я пенсионерка, живу на пенсию, хотела недорого отремонтировать коридор. Но блоки совершенно ужасны!... Читать отзыв Приобрела в этом магазине интерьерные блоки. Качество ужасное, дешевый пенопласт. Вернула почтой. Но, почему-то, мне сообщили, что деньги мне не вернут, а положат на какой-то мой внутренний их счет -только для новых покупок в этом магазине. Что это за самоуправство? Я не давала согласия на такую манипуляцию. Я пенсионерка, живу на пенсию, хотела недорого отремонтировать коридор. Но блоки совершенно ужасны! Где мое согласие на открытие какого-то счета? Прошу вернуть мне деньги! Буду жаловаться в защиту прав потребителей. Безобразие! Как не стыдно обирать людей? Вы таким образом увеличиваете количество покупателей? Вы их теряете
Очень понравился по дизайну,быстрая доставка! Многофункциональный,по качеству хороший,продукция получается вкусной и изысканной. Быстро готовит,без каких либо хлопот. С приобретением аэрогриля появилось много свободного времени
Прислали товар не того размера. Значит это пересортица и моей вины здесь нет. Берут 50 р за комплектацию заказа. Значит вина кмплектовщика. Отправила товар и приложила чек за пересыл. Если это не моя вина должны вернуть деньги за пересыл. Деньги не вернули. Сказали что в комплектации все нормально и пересортица не усматривается.А я к товарному чеку даже фото приложила. Заказывала... Читать отзыв Прислали товар не того размера. Значит это пересортица и моей вины здесь нет. Берут 50 р за комплектацию заказа. Значит вина кмплектовщика. Отправила товар и приложила чек за пересыл. Если это не моя вина должны вернуть деньги за пересыл. Деньги не вернули. Сказали что в комплектации все нормально и пересортица не усматривается.А я к товарному чеку даже фото приложила. Заказывала джинсы 48 р. пришел 64 р. Даже если по европейскому 48 плюс 6 будет 54.Не знаю к чему подвести 64р. И это не первый раз, не говорю уже о переношенной одежде.
25 февраля 2021 года выполнив все условия произвела возврат товара. Оператор мне подтвердил что товар ими получен, что нареканий нет. И начались мои постоянные (двухнедельные дозвоны) звонки на тему когда мне вернут деньги. Как только оператор узнает что цель моего звонка не покупка, а возврат, тут же рекомендации позвоните попозже, они типа заняты. Безобразное отношение к клиенту, желания и дальше... Читать отзыв 25 февраля 2021 года выполнив все условия произвела возврат товара. Оператор мне подтвердил что товар ими получен, что нареканий нет. И начались мои постоянные (двухнедельные дозвоны) звонки на тему когда мне вернут деньги. Как только оператор узнает что цель моего звонка не покупка, а возврат, тут же рекомендации позвоните попозже, они типа заняты. Безобразное отношение к клиенту, желания и дальше у них что то купить отпадает напрочь. Вся их работа состоит в заманивании и в оболванивании покупателя, полный обман.
Недостатки:
Волокита с возвратом денег, невозможность дозвониться по данному вопросу.
12 октября заказала пальто (заказ 178634020 по телефону, указанному на экране телевизора "ШОПЭНДШОУ") стоимостью 14499 руб. Мне сообщили, что заказ был оформлен. Мне объяснили, что очень хорошо бы оплатить заказ сразу по карте и мой заказ будет выполнен в первую очередь. Мне очень понравилось пальто и я согласилась. 12 числа у них почему-то оплата не прошла, но... Читать отзыв 12 октября заказала пальто (заказ 178634020 по телефону, указанному на экране телевизора "ШОПЭНДШОУ") стоимостью 14499 руб. Мне сообщили, что заказ был оформлен. Мне объяснили, что очень хорошо бы оплатить заказ сразу по карте и мой заказ будет выполнен в первую очередь. Мне очень понравилось пальто и я согласилась. 12 числа у них почему-то оплата не прошла, но 13 октября оплата прошла и я стала ждать заказ. 19 и 29 октября пришли СМС сообщения, что мой заказ формируется на складе и срок отгрузки ориентировочно 7 дней. Сегодня (09.11.2020) я стала переживать, что прошло много времени, а заказ не пришел. Позвонила на телефон телепрограммы. Меня выслушали, но потом сказали подождать, якобы переключат в сервисный отдел. Я долго ждала, но трубку никто не брал. Только на 4 раз моего звонка мне ответили из сервисного отдела и "убили" сообщением, что мой заказ отменен. Это был шок!!! Причину вразумительно не объяснили. Я считаю, что со мной поступили бессовестно (о чем я в трубку не раз сказала) , наглым образом обманули меня с переводом денег на карту и с выполнением заказа. Прошел день, а деньги так и не вернули. Прошу вернуть мне деньги на карту, плюс компенсировать моральный ущерб. Хотя это я круто завернула... совести у работников нет...почти месяц прошел со дня оформления заказа, а ни денег, ни заказа нет!!! ЛЮДИ, будьте осторожными с заказами на этом телеканале.
Достоинства:
Плюсов мало
Недостатки:
Минусы: Не сообщают вовремя об отмене заказа и причине. Обманули с положенными на карту деньгами за заказ. Нет оперативного возврата денег
Заказала аэрогриль китфорт. Очень понравился. Мясо получается нежное, с хрустящей корочкой. Радуемся всей семьей этой покупкой. Доставка быстрая. Все исправно работает.
Заказала товар в телемагазин shop&show 26 августа оплатила картой 7000 рублей, сейчас уже 17 сентября а о товаре не какой информации нет, сотрудники не чего канкретного не отвечают и деньги возврощать не хотят, больше нечего там заказывать не буду. Конкретный лохотрон.
Обман покупателей
Аэрогриль KT-2213-3
Многофункциональный,по качеству хороший,продукция получается вкусной и изысканной.
Быстро готовит,без каких либо хлопот.
С приобретением аэрогриля появилось много свободного времени
Не возвращают деньги за пересыл
Волокита с возвратом денег
Очень плохая работа телемагазина
Сегодня (09.11.2020) я стала переживать, что прошло много времени, а заказ не пришел. Позвонила на телефон телепрограммы. Меня выслушали, но потом сказали подождать, якобы переключат в сервисный отдел. Я долго ждала, но трубку никто не брал. Только на 4 раз моего звонка мне ответили из сервисного отдела и "убили" сообщением, что мой заказ отменен. Это был шок!!! Причину вразумительно не объяснили. Я считаю, что со мной поступили бессовестно (о чем я в трубку не раз сказала) , наглым образом обманули меня с переводом денег на карту и с выполнением заказа. Прошел день, а деньги так и не вернули. Прошу вернуть мне деньги на карту, плюс компенсировать моральный ущерб. Хотя это я круто завернула... совести у работников нет...почти месяц прошел со дня оформления заказа, а ни денег, ни заказа нет!!! ЛЮДИ, будьте осторожными с заказами на этом телеканале.
Аэрогриль kitfort ретро
Нет ни денег ни товара