Т-Банк (Тинькофф банк) отзывы клиентов

Худший банк

Евгений 20 мая, 2021 год

Имея на руках карты Сбербанка и ВТБ, решил оформить карту в Тинькофф баке для принятия дальнейшего решения, услугами какого банка пользоваться. Зарегистрировался и оформил заявку на сайте для получения карты. Карту привезли быстро, оформили соответсвующие бумаги, ну и казалось бы вперёд, но не тут то было. Прошёл уже почти месяц после получения карты, а услугами банка я пользоваться не могу.... Читать отзыв Имея на руках карты Сбербанка и ВТБ, решил оформить карту в Тинькофф баке для принятия дальнейшего решения, услугами какого банка пользоваться. Зарегистрировался и оформил заявку на сайте для получения карты. Карту привезли быстро, оформили соответсвующие бумаги, ну и казалось бы вперёд, но не тут то было. Прошёл уже почти месяц после получения карты, а услугами банка я пользоваться не могу. В личном кабинете на сайте банка высвечивается предупреждение - "Временные ограничения, пока карта не доставлена". Полный бред - карта получена мной 26 апреля. Та же история и у моей жены. Она неоднократно звонила в банк , общалась с пятью сотрудниками - результат ноль!!!! Вывод: хуже банка ещё не видел! Думаю, надо выкинуть эти карты и больше не вспоминать о Тинькофф банке!!!

Возврат денег на блэк от Тинькофф

Максим Денисович 20 мая, 2021 год

Я оплачивал с карты Тинькофф услуги компании, которая оказалась мошенником. Было подано заявление в полицию, в полиции дали понять, что я такой не 1й и не 101й у них. Остался осадок, который сгладило отношение сотрудников банка. Когда прочитал, что можно попробовать вернуть деньги через chargeback, решил узнать, как это делается вообще. Не был уверен, что это вообще возможно. Я позвонил,... Читать отзыв Я оплачивал с карты Тинькофф услуги компании, которая оказалась мошенником. Было подано заявление в полицию, в полиции дали понять, что я такой не 1й и не 101й у них. Остался осадок, который сгладило отношение сотрудников банка. Когда прочитал, что можно попробовать вернуть деньги через chargeback, решил узнать, как это делается вообще. Не был уверен, что это вообще возможно. Я позвонил, меня перевели на компетентного специалиста, Алексея. ОН меня подробно проконсультировал по ходу процедуры, объяснил какие документы нужны, на все вопросы ответил, посоветовал, как проще сделать. В общем реально по уму все рассказал. Деньги мне в конце концов вернулись. Не быстро, 2 месяца прошло. Но главное, что вернулись, сумма не маленькая.

Достоинства:

Спасибо сотруднику банка, который помог разобраться

Недостатки:

Пришлось ждать

Ехали мы значить в Тамань с Алушты и не учли мы что офисов у Тинькофф нет.

Василий 17 мая, 2021 год

Лоханулись по простому если говорить. Пока ехали, позвонил и по телефону оператор Константин все объяснил, не смеялся над нами – а вежлево отнесся, встречу назначил в преоритете. Вечером реально к нам подъехал человек, карту получили. Благодарим по человечески данный банк, все для людей. Но жаль что по Крыму самому непосрдетсвенно нема доставки но оно и понятно, ох уж эта политика

Помогла поддержка

Игорь 14 мая, 2021 год

Взял кредитку. На этапе приобретения трудностей не было. Появились после получения. Не получалось разобраться с кнопкой рассрочки и расчетным периодом. Надо было понять когда он заканчивается. Написал в чат, там подключились быстро. Общение заняло около получаса. Задал много вопросов на все ответили развернуто (!не отпиской). В общем объяснили, разложили по полочкам вопросы с расчетным и льготным периодами, про рассрочку... Читать отзыв Взял кредитку. На этапе приобретения трудностей не было. Появились после получения. Не получалось разобраться с кнопкой рассрочки и расчетным периодом. Надо было понять когда он заканчивается. Написал в чат, там подключились быстро. Общение заняло около получаса. Задал много вопросов на все ответили развернуто (!не отпиской). В общем объяснили, разложили по полочкам вопросы с расчетным и льготным периодами, про рассрочку у партнеров и по кнопке рассказали. В общем, спасибо, в минус не ушел. Поддержка ояень помогла, большое спасибо за такой сервис!

Тинькофф блэк с повышенным кешбэком

Дина Репова 12 мая, 2021 год

Я заказала карту Тинькофф по акции с повышенным кешбэком, он у меня на месяц будет удвоенный. Получилось не без приключений, потому что с курьером договорились на 16-30 встретится, а я опоздала на 20 мин он меня подождал, ничего не сказал. Спасибо большое курьеру за терпение и вежливость. Слова мне плохого не сказал, хотя я и опоздала, на все вопросы ответил.... Читать отзыв Я заказала карту Тинькофф по акции с повышенным кешбэком, он у меня на месяц будет удвоенный. Получилось не без приключений, потому что с курьером договорились на 16-30 встретится, а я опоздала на 20 мин он меня подождал, ничего не сказал. Спасибо большое курьеру за терпение и вежливость. Слова мне плохого не сказал, хотя я и опоздала, на все вопросы ответил. Карта кстати оказалась хороша. Кроме повышенного кешбэка будет еще и процент на остаток по счету. У меня всегда какая-то денежка на карте лежит. Давно надо было эту карту взять и что то капало бы, а то до этого всегда деньги лежали и ни копейки за баланс на карте я не получала. Короче на жалею что сменила банк и карту.

Достоинства:

Повышенный кешбек, процент на остаток, вежливый и терпеливый курьер

Недостатки:

Пока еще не успела ничего плохого заметить

Все началось еще в 2017…

Дорохов Николай 11 мая, 2021 год

Клиент тиньков четвертых год, началось с дебетовой, потом появилась кредитка, вчера созванивался спрашивал про автокредит, моментально посчитали все возможные суммы денег и прочего, сервис в тиньков на высоком уровне, никогда не обсчитывали, не обманывали, отсюда не страшно с ними работать дальше что-то брать, как с автокредитом, когда были спорные начисления с кэшем начисляли в мою пользу по итогу, когда банкомат... Читать отзыв Клиент тиньков четвертых год, началось с дебетовой, потом появилась кредитка, вчера созванивался спрашивал про автокредит, моментально посчитали все возможные суммы денег и прочего, сервис в тиньков на высоком уровне, никогда не обсчитывали, не обманывали, отсюда не страшно с ними работать дальше что-то брать, как с автокредитом, когда были спорные начисления с кэшем начисляли в мою пользу по итогу, когда банкомат сожрал кредитку, новую сделали на следующий день, поддержка уровень бог, ни разу в банке не разочарован, для меня 10 из 10

Дебетовая карта банка, впечатления

Семён 7 мая, 2021 год

У меня теперь дебетовая карта тинькоф банка. И пока объективно лучшая из всех что у меня были. Много "если" в тарифе, конечно. То же бесплатное обслуживание при прилиной сумме на счете..) Но я думаю и не бывает такого,чтобы что-то было беслпатно без проблем.
Самое главное на что обратил внимание сразу это категории с повышенным кешбеком, которые можно выбрать. Я изначально даже... Читать отзыв У меня теперь дебетовая карта тинькоф банка. И пока объективно лучшая из всех что у меня были. Много "если" в тарифе, конечно. То же бесплатное обслуживание при прилиной сумме на счете..) Но я думаю и не бывает такого,чтобы что-то было беслпатно без проблем.
Самое главное на что обратил внимание сразу это категории с повышенным кешбеком, которые можно выбрать. Я изначально даже не рассчитывал на него и был уверен, что там будет всякий шлак. А там пятерочка, игры, кафе у меня сейчас, в общем реально то, что может быть полезно в обыденной жизни.. Соответственно и кешбек получается хороший. Правда по некоторым платежам как я понял его вообще нет. За оплату коммуналки например мне ничего не возвращается, а могли бы и тут добавить) Карта радует,однозначно

Достоинства:

Повышенный кешбек в тех категориях, которые мне подходят

Недостатки:

За некоторые платежи кешбека нет вообще

Благодарность сотруднику по имени Владимир

Тутунару А.К. 6 мая, 2021 год

Уважаемый Владимир, выражаю Вам благодарность за культуру обслуживания и высокий профессионализм.
С уважением Тутунару А.К.

Продолжайте в том же духе

Таран Артем 4 мая, 2021 год

Кредиткой пользуюсь больше двух лет. Делал в конце 19-го года. В выборе банка и кредитки не разочаровался. Было два случая с перевыпуском карты. Первый случай когда банкомат зажевал карту. Сделали за день. И неделю назад мне надо было сделать доп карту для жены. Попросил побыстрее, звонил с самого утра. К вечеру курьер привез. Благодарен за оперативность!

Урвал! Иначе это не назову

Михайлов Дмитрий 30 апреля, 2021 год

В середине апреля заказал платинум, до 23 апреля если заказываешь вечное бесплатное обслуживание давали, я в этот вагон запрыгнул!!! супер!!! мне кредитки по сути ничего не стоит, первое время так точно, там % дае не начисляют в без % ый и рассрочки на год без %, я очень и очень рад, что так получилось выгодно приобрести, а там потом эти... Читать отзыв В середине апреля заказал платинум, до 23 апреля если заказываешь вечное бесплатное обслуживание давали, я в этот вагон запрыгнул!!! супер!!! мне кредитки по сути ничего не стоит, первое время так точно, там % дае не начисляют в без % ый и рассрочки на год без %, я очень и очень рад, что так получилось выгодно приобрести, а там потом эти % будут скрашиваться за счет кэшбэка, с выгодным приобретением меня! спасибо тинькоф за такие акции!

Оказывается это может быть приятным ))) обращения в банк

Карина 28 апреля, 2021 год

Ребят, я от вас по приятным впечатлением! Обслуживание у вас конечно…Знала бы, так не только кредитную сделала и дебетовые еще раньше у вас сделала. Быстренько одобрили кредитную карту. Сама выбрала время и место доставки, чтобы мне удобно было. В день доставки планы сдвинулись, курьер заранее звонил пошел навстречу по моей просьбе и приехал немного раньше. Очень приятный, вежливый, ответил на... Читать отзыв Ребят, я от вас по приятным впечатлением! Обслуживание у вас конечно…Знала бы, так не только кредитную сделала и дебетовые еще раньше у вас сделала. Быстренько одобрили кредитную карту. Сама выбрала время и место доставки, чтобы мне удобно было. В день доставки планы сдвинулись, курьер заранее звонил пошел навстречу по моей просьбе и приехал немного раньше. Очень приятный, вежливый, ответил на сои вопрос. Быстренько подписала все доки, задала вопросы и все. Не дольше 10 минут. Должный уровень обслуживания!

Заказывал короче карту all games

Семен 26 апреля, 2021 год

Были вопросы по конкретным играм, которые в перечне не нашел, можно ли по ним там по внутренним платежам получать кешбек или нет. Решил у сотрудников банка спросить, у кого как не у них то по идее. Елена все подсказала, оказалось будет кешбек за донаты. Елене спасибо, код она свой называла но я не запомнил к сожалению. Звонок был 15.04 в... Читать отзыв Были вопросы по конкретным играм, которые в перечне не нашел, можно ли по ним там по внутренним платежам получать кешбек или нет. Решил у сотрудников банка спросить, у кого как не у них то по идее. Елена все подсказала, оказалось будет кешбек за донаты. Елене спасибо, код она свой называла но я не запомнил к сожалению. Звонок был 15.04 в 12-42, хочу чтобы таких ответственых сотрудников благодарили!

Обманули! Не платят бонусы продавцам, оформляющим рассрочку через их брокерскую систему. Подробнее н

Екатерина 25 апреля, 2021 год

Подключили оформление рассрочки в своём мебельном магазине. Обещали платить бонусы за каждую рассрочку, которую между прочим оформляла с клиентом и подписывала документы я, а это не 5 минут времени с их огромными анкетами.
Когда задала вопрос о бонусах, мне ответили, что бонусы выплачивают только гр. РФ!!! А у меня белорусский паспорт и регистрация в Москве. Значит, они меня внесли в систему... Читать отзыв Подключили оформление рассрочки в своём мебельном магазине. Обещали платить бонусы за каждую рассрочку, которую между прочим оформляла с клиентом и подписывала документы я, а это не 5 минут времени с их огромными анкетами.
Когда задала вопрос о бонусах, мне ответили, что бонусы выплачивают только гр. РФ!!! А у меня белорусский паспорт и регистрация в Москве. Значит, они меня внесли в систему как кредитного специалиста, вручили карту своего банка (обязательное условие) для начисления бонусов)) А платить не хотят!!! Я работала бесплатно... Это похоже на рабство, кто ж согласится работать бесплатно? Ещё и обманули, пообещав %, а по факту ничего. В службе поддержки по телефону ответили что мне об этом говорили)) Зачем тогда вносить в систему, получается гр. Беларуси у них работать могут, но бесплатно. Разочарование полное... Естественно речи не идёт о продолжении работы с Тинькофф банком.

Недостатки:

Сплошной обман. Не дорожат клиентами.

Мили можно дарить оказывается

Карина Седова 23 апреля, 2021 год

У меня карта тинькофф s7 2 года уже как, а я только недавно узнала, что можно мили переводить тем у кого тоже такая карта. Подсказала оператор, когда звонила спросить можно ли их докупить. У меня просто не было денег на карте, а билет хотелось взять за мили, не хватало чуть-чуть совсем. Мне оператор подсказала, что если у кто то тоже... Читать отзыв У меня карта тинькофф s7 2 года уже как, а я только недавно узнала, что можно мили переводить тем у кого тоже такая карта. Подсказала оператор, когда звонила спросить можно ли их докупить. У меня просто не было денег на карте, а билет хотелось взять за мили, не хватало чуть-чуть совсем. Мне оператор подсказала, что если у кто то тоже программой приорити, пользуется то можно переводить мили. Попросила у друга, он мне перевел.

Хватило на покупку билета, купила заранее пока скидка была) Так обрадовалась,что решила понести эти знания в массы)

Вообще мне кстати нравится эта карта. Условия хорошие, мили за все практически начисляют. Одно только что мне вот лично бесплатное обслуживание по этой карточке недоступно, сложно 150 к на счету хранить.

Достоинства:

Хорошие условия по карте, мили копятся за все практически покупки

Недостатки:

Лично мне бесплатное обслуживание недоступно

Чистые ган до ны

Александр 22 апреля, 2021 год

Привез карту курьер, он и обворовал, за три дня 64000 испарились ни одного смс о снятии денег, пользоваться не думал поэтому приложение не скачивал, банку пофик кто, у вас, что снимает, ставят перед фактом кра жи

Достоинства:

Банку пофик на личную информацию клиентов

Недостатки:

Хамство операторов, полная абстрагированность от клиентов

Последний платеж внес, закрыл кредит наличными в тинькофф

Михаил 22 апреля, 2021 год

Последний платеж внес, закрыл кредит наличными в тинькофф, попросил справку об отсутствии задолженности - через 7 минут пришла на эл почту, не подвели

Доволен кешбеком

Роман Денисович 22 апреля, 2021 год

Оформил карту, прочитал про условия, ждал кэш 1% за все и повышенный там где есть. Но не увидел про то что акция шла и что первый месяц можно кешбек в двойном размере получать. Накопил в итоге 1500 р за две недели всего очень удивился. Не думал что в принципе можно так много получать, у меня просто никогда с кешбеком таким... Читать отзыв Оформил карту, прочитал про условия, ждал кэш 1% за все и повышенный там где есть. Но не увидел про то что акция шла и что первый месяц можно кешбек в двойном размере получать. Накопил в итоге 1500 р за две недели всего очень удивился. Не думал что в принципе можно так много получать, у меня просто никогда с кешбеком таким не было карты, везде начисляли только в избранных категориях по картам тех банков которые были у меня. Да и не сказать что я прям сильно много трачу. А тут прям круто получается. Мало того что отбивается обслуживание так еще и в такой плюс выходишь. Короче я доволен.

Сдулся банк

Бестужев В В 20 апреля, 2021 год

Банк по моему мнению сдулся.
Срочно понадобились деньги, запросили полтора миллиона, для верности предложили квартиру в залог. После предварительного одобрения, банк только на шестой день озвучил ту сумму которую они готовы предоставить. 650 т. Рублей. Это треть рыночной стоимости квартиры. Что можно было проверять 6 дней? Рекламме не верьте - ложь.
Еще 5 лет назад, они работали четко и быстро и... Читать отзыв Банк по моему мнению сдулся.
Срочно понадобились деньги, запросили полтора миллиона, для верности предложили квартиру в залог. После предварительного одобрения, банк только на шестой день озвучил ту сумму которую они готовы предоставить. 650 т. Рублей. Это треть рыночной стоимости квартиры. Что можно было проверять 6 дней? Рекламме не верьте - ложь.
Еще 5 лет назад, они работали четко и быстро и было понятно за что переплачиваешь (за удобство) Теперь это сплошной разводняк, но все так же не дешевый.
Не рекамендую! Со своей стороны, постараюсь как можно скорее разорвать все отношения с ними. А ведь перед этим, еще и расчетный счет у них открыл...

Где-то месяцев 7 назада брала автокредит в Тинькофф

Ева 20 апреля, 2021 год

Где-то месяцев 7 назада брала автокредит в Тинькофф. По покупке авто привлекли простота самих действий. Да и условия вполне ничего. Решение приняли тогда крайне быстро, за полтора или два часа, точно уже не вспомню. Забота вообще со всех сторон, не обязательно сразу забирать кредит, можно подумать, также помогают проверить автомобиль на наличие залога. Ничего мимо банка не пройдет. И вот... Читать отзыв Где-то месяцев 7 назада брала автокредит в Тинькофф. По покупке авто привлекли простота самих действий. Да и условия вполне ничего. Решение приняли тогда крайне быстро, за полтора или два часа, точно уже не вспомню. Забота вообще со всех сторон, не обязательно сразу забирать кредит, можно подумать, также помогают проверить автомобиль на наличие залога. Ничего мимо банка не пройдет. И вот такая забота со стороны банка и нужна простым людям.
Было забавной находкой, что я даже не просила, но мне присылали вовремя каждый месяц все выписки по кредиту. Когда они понадобились, то до них оказалось рукой подать. И в целом весь сервис в приложении удобно построен. Оформлено все красивенько и со вкусом. Ничего глаза не выдает, разобраться легко. Сервис класс, забота класс, а больше ничего для хорошего кредита и не нужно.

Достоинства:

все, что связано с автокредитом, можно считать достоинством

Недостатки:

не нашла

Очень выручили во время пандемии!

Евгений 19 апреля, 2021 год

Имею зарплатную карту в Тинькове. Наверное именно поэтому кредит наличкой на 450 тысяч мне здесь одобрили с первого раза (дело было еще в декабре прошлого года). В апреле этого года возникла проблема с платежами по кредиту. Причину наверное объяснять не нужно: пандемия и карантин мало кому пошли на пользу в плане финансов. В итоге пришлось после майских праздников обратиться в... Читать отзыв Имею зарплатную карту в Тинькове. Наверное именно поэтому кредит наличкой на 450 тысяч мне здесь одобрили с первого раза (дело было еще в декабре прошлого года). В апреле этого года возникла проблема с платежами по кредиту. Причину наверное объяснять не нужно: пандемия и карантин мало кому пошли на пользу в плане финансов. В итоге пришлось после майских праздников обратиться в банк так как другого выхода не было. Очень приятно, что банк не поставил вопрос погашения ребром, а пошел навстречу. По итогам общения с менеджером размер платежа был снижен на временной основе. Сейчас выплачиваю кредит в прежнем размере. Благо ситуация с работой и подработками нормализовалась. Еще раз спасибо за то, что вошли в положение.

Операторы, мошенники

Евгений 18 апреля, 2021 год

Не советую банк. Дно полное. Обслуживание дно. И всё, что связано, с Тинькофф. Полное дно.....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обслуживание ужасное, операторы постоянно обманывают. Заявки месяцами не решаются. Ухожу с банка окончательно. Банк мошенников.

Если Вам срочно нужна карта - точно не тинькоффф! Никогда

Гость 16 апреля, 2021 год

Мне срочно нужна была карта. Оформил ее по ссылке друга 9 апреля 2021 г.. Предложили выбрать дату получения на 10 апреля. Повторюсь, она была срочно (сейчас многие банки за сутки делают). В итоге курьер не приехал. Звонки на горячую линию не помогли. Операторы только повторяли "да, да, карту сегодня привезем" . Сегодня 16.04.2021, карты до сих пор нет. Не рекомендую

Благодарю Тинькоф банк за оперативность.

Татьяна 16 апреля, 2021 год

Являюсь клиентом банка Тинькофф более 2-х лет как физ.лицо, так и ИП. Такой оперативности и удобства для клиентов больше никто не может предоставить. Сравнить есть с чем, я клиент еще 5 ведущих банков.
Поддержка всегда работает быстро, операторы вежливые и входят в положение.
Сегодня нужно было срочно выписку по карте, сделали за несколько минут, хотя обычно это делается несколько дней.
Всегда можно... Читать отзыв Являюсь клиентом банка Тинькофф более 2-х лет как физ.лицо, так и ИП. Такой оперативности и удобства для клиентов больше никто не может предоставить. Сравнить есть с чем, я клиент еще 5 ведущих банков.
Поддержка всегда работает быстро, операторы вежливые и входят в положение.
Сегодня нужно было срочно выписку по карте, сделали за несколько минут, хотя обычно это делается несколько дней.
Всегда можно связаться из кабинета онлайн и решить вопрос за несколько минут.
Безусловно, там тоже работают люди и иногда бывают ошибки, но извиняются и быстро устраняют.
Были проволочки с торговым эквайрингом и подключением магазина, но все равно все разрешилось благополучно.
Считаю, что на сегодня этот банк лучший.
Спасибо сотрудникам за сервис и человеческое отношение!

Чем проще, чем ближе к народу

Poshytina A.S. 13 апреля, 2021 год

Чем проще, чем ближе к народу, Тинькоф без понтов, уж простите мне мои изречения, реально обратишься в какой банк, тебе там с таким лицом ответят, 10 раз пожалеешь, что посмела потревожить. А звонки? Такой тон типо одолжение мне делают. С Тинькоф иная история, история про сервис. Без страха звоню и пишу. Если будут продолжать в том же духе, закрепятся плотно... Читать отзыв Чем проще, чем ближе к народу, Тинькоф без понтов, уж простите мне мои изречения, реально обратишься в какой банк, тебе там с таким лицом ответят, 10 раз пожалеешь, что посмела потревожить. А звонки? Такой тон типо одолжение мне делают. С Тинькоф иная история, история про сервис. Без страха звоню и пишу. Если будут продолжать в том же духе, закрепятся плотно в лидерах. 1.сервис 2.отсутствие бумажек 3.отсутствие очередей Каждую копейку не пытаются содрать с меня. Та же доставка, бесплатная же. Но проценты по кредитке можно было поменьше.

Ужасный банк, операторы мошенники

Евгений 12 апреля, 2021 год

Никому, никогда не советую Тинькофф банк, оформил кредитку Тинькофф платинум, сотрудник банка заблокировал без моего ведома не уточнил даже, какой договор карты я хочу закрыть. Не советую, этот банк. Ни кому и никогда, не советую связываться, с этими банком.

Минимальная заграничная комиссия

Арсений Максимов 7 апреля, 2021 год

как ни крути, а black подходит лучше остальных карт для пользования за границей. по личным причинам нужно постоянно ездить в ближнее зарубежье и менять валюту. и у black маленькая комиссия для обмена валюты и сам валютный счет обслуживается бесплатно. и вот тут карточка уже обгоняет многих но у нее оказалось ещё пара тузов в рукаве. у тинькофф еще есть свой... Читать отзыв как ни крути, а black подходит лучше остальных карт для пользования за границей. по личным причинам нужно постоянно ездить в ближнее зарубежье и менять валюту. и у black маленькая комиссия для обмена валюты и сам валютный счет обслуживается бесплатно. и вот тут карточка уже обгоняет многих но у нее оказалось ещё пара тузов в рукаве. у тинькофф еще есть свой сервис с путешествиями где они дают хороший кэшбек. это же получается бомба: я получаю деньги с перелетов, так еще и на валюте экономлю. решение как по мне отличное. тут банку спасибо за такие вещи!

Достоинства:

бесплатный валютный счет
путешествия с кэшбеком

Недостатки:

нет

1 не согласен

Самый отвратительный банк

Катерина 7 апреля, 2021 год

Папа имел неосторожность взять кредит в этом банке. Скончался.. через месяц после смерти мне стал названивать менеджер и требовать выплат по кредиту( в наследство наследник вступает только через 6 месяцев!). Я отвечаю: я ещё не вступила в наследство. Девица начинает на меня наседать: у Вас нет денег? Вы вообще где работаете и тд. Какой у Вас доход ? После... Читать отзыв Папа имел неосторожность взять кредит в этом банке. Скончался.. через месяц после смерти мне стал названивать менеджер и требовать выплат по кредиту( в наследство наследник вступает только через 6 месяцев!). Я отвечаю: я ещё не вступила в наследство. Девица начинает на меня наседать: у Вас нет денег? Вы вообще где работаете и тд. Какой у Вас доход ? После того, как была мягко, но уверенно послана, завизжала в трубку, что они сейчас направят отцу письма, в котором подадут на него в суд(напомню, папа умер, получается, они без мыла и туда☝️влезть могут). Ок, думаю, вступлю во наследство, оплачу в первую очередь данный бункер. Проходит время, жду оформления всех документов от нотариуса и мне звонок из нотариальной конторы. Еду туда, а там сюрприз: банк Тинькоффффффф продал долг отца ООО «Рога и копыта».... и самый главный по рогам хочет сумму на 20 тысяч больше, чем была задолженность. Вот такой вот «банк». Я понимаю, беспринципностью, бесчеловечность - двигатель прогресса , особенно , таких ширпотрепных банков Аля Т-фффффф, но это перебор, на мой взгляд. Да, очень интересует, по каким принципам ведётся набор сотрудников... точнее, чем меньше принципов , тем громче: ВЫ ПРИНЯТЫ!

Достоинства:

Могут достать и на том свете

Недостатки:

Само существование данного «Банка»

1 согласен Показать 1 ответ

быстрые и полные ответы

Мария Усманова 2 апреля, 2021 год

вчера звонила в контактный центр, проще было бы написать в чат, но т.к. нет разницы в скорости обратной связи решили набрать, так я смогла более детально расспросить, вопрос был связан с тратами по кредитке, если это важное уточнение, у меня платинум, в день обращения я сделала перевод с кредитки, затем расплатилась в магазине, в контактный центр обращалась за ответом на... Читать отзыв вчера звонила в контактный центр, проще было бы написать в чат, но т.к. нет разницы в скорости обратной связи решили набрать, так я смогла более детально расспросить, вопрос был связан с тратами по кредитке, если это важное уточнение, у меня платинум, в день обращения я сделала перевод с кредитки, затем расплатилась в магазине, в контактный центр обращалась за ответом на вопрос в случае если я положу деньги на счет в размере суммы потраченной на покупки, погасится ли она, ответ получила полноценный, оказалось первым на очереди перевод, а затем сумма потраченная на покупки, теперь уяснила и буду знать, это первый повод для благодарности, второй случился вчера, обнаружила задвоенный платеж, снова написала в чат, неполадку быстро устранили, благодарна, что не заставляют долго ждать ответов и решения вопросов

Про кредит наличными в Тинькофф и зайцев

Элеонора 30 марта, 2021 год

Про кредит наличными в Тинькофф - потому что я совсем недавно его оформила, а про зайцев, потому что я давний клиент банка и на протяжении всего этого времени я наблюдаю, как он де-факто становится сервисом по любому виду услуг, там уже и страховки и путешествия и инвестиции и тд. А как известно, за многими зайцами погонишься и ни одного не... Читать отзыв Про кредит наличными в Тинькофф - потому что я совсем недавно его оформила, а про зайцев, потому что я давний клиент банка и на протяжении всего этого времени я наблюдаю, как он де-факто становится сервисом по любому виду услуг, там уже и страховки и путешествия и инвестиции и тд. А как известно, за многими зайцами погонишься и ни одного не поймаешь. Пока ловят. Хотелось бы думать, что это надолго, так как банк всегда считала №1 и не хотелось бы, чтобы качество обслуживания упало.
Но очередной заяц пойман. Ровно неделю назад получен кредит наличными. Оформлен просто, собственно как и все с услугами Тинькофф, все просто и для клиента. Оставила заявку, подтвердила условия и вуаля деньги на карте. Ни звоночка, ни справочки. Можно сказать что оформила кредит на внушительную сумму онлайн, ведь встреч не было как например при получении дебетовой кары. Меня сейчас все устраивает, но очень хотелось бы, чтоб при выстраивании экосистемы банк не снижал планку. Желаю ему и дальше ловить всех зайцев.

Достоинства:

По скорости оформления кредита и по обслуживанию №1

Недостатки:

Банк постепенно становится сервисом по любому виду услуг

Обещанное сделали

Чапский Александр 29 марта, 2021 год

Заказал в тинькоффе кредитку чтобы быстро получить на руки. Отправил заявку. Дождался ответа. Одобрили. Связались попросил сделать сегодня. Было утро реально было успеть к вечеру. Сказали сделает но не именную. Я их называю пустышками. Подумал фиг с ним буду без имени зато с кредиткой сегодня. Сказал куда и во сколько привозить. Курьер приехал вовремя молодец. К вечеру был с кредиткой.... Читать отзыв Заказал в тинькоффе кредитку чтобы быстро получить на руки. Отправил заявку. Дождался ответа. Одобрили. Связались попросил сделать сегодня. Было утро реально было успеть к вечеру. Сказали сделает но не именную. Я их называю пустышками. Подумал фиг с ним буду без имени зато с кредиткой сегодня. Сказал куда и во сколько привозить. Курьер приехал вовремя молодец. К вечеру был с кредиткой. Спасибо за оперативность но за сутки уже могли имя клепануть на карту. В остальном все ок но ставлю 4. Минус балл за неименную.

Банки