› › ›

Тинькофф Страхование

Опубликовано 4 июня, 2015 год

4.4

226 отзывов / 37 116 просмотров

Компания Тинькофф Страхование - это команда специалистов, которая поможет вам застраховать все самое ценное и дорогое. Обратившись к менеджерам компании, вы сможете быть уверены в безопасности и качестве услуги. Кроме этого, вам не нужно никуда ездить, все вопросы вы сможете уточнить в режиме онлайн.

Специалисты компании составят полный договор страхования лично для вас, расскажут про страхование вкладов, ответят на все ваши вопросы, и познакомят вас со всей системой страхования.

Написать
отзыв

Поддержка нормально работает

Тимофей среда, 27 марта

Не мог разобраться что делать. Написал в чат. Моментально ответили. Сказали по порядку на надо поступить, чтоб потом без проблемм можно было оформить все. Я соответствненно так и сделал. Получилось. И без проволочек, бюрократии даже не было как таковой, документов по минимуму надо

Недобросовестные страховщики

Кира 18 марта, 2024 год

Я имела неосторожость оформить онлайн страхование квартиры. Выбрала 2 риска. После оплаты обнаружила в полисе дополнительно рисков на 450 000 рублей, которые мне абсолютно ни к чему, что, естественно, сказалось на его стоимости. Невозможно отследить, в какой момент страховщики навязывают услугу, она становится очевидной только после оплаты. Такая же история у меня уже была с ними же 2 года назад,... Читать отзыв Я имела неосторожость оформить онлайн страхование квартиры. Выбрала 2 риска. После оплаты обнаружила в полисе дополнительно рисков на 450 000 рублей, которые мне абсолютно ни к чему, что, естественно, сказалось на его стоимости. Невозможно отследить, в какой момент страховщики навязывают услугу, она становится очевидной только после оплаты. Такая же история у меня уже была с ними же 2 года назад, но тогда меня уверили, что это просто случайно, я не стала возвращать деньги и аннулировать полис. В этот раз я поняла, что это регулярный обман, потребовала вернуть деньги, написала завявление об аннулировании полиса задолго до начала страхового периода. Деньги не возвращают, заваливают меня смсками о том, что "им надо больше времени, чтобы разобраться в моей ситуации". На самом же деле явно тянут до начала страхового периода + стараются подольше подержать средства на своем счете. Поддержка не работает, ничего умнее "Я понимаю ваши эмоции, я бы чувствовала себя так же" я не получила - и то, вероятно, пишет нейросеть. Держитесь подальше от этой фирмы.

Положительные впечатления

Арина 18 марта, 2024 год

Так как мою проблему решили быстро, случай признали страховым и заплатили равноценную ущербу сумму, у меня положительные впечатления от обращения в страховую компанию. Страховку кстати оформляла здесь наугад.
Сыграло по большей части то, что я была клиентом банка, и у меня за полис шел кешбек. Поэтому и выбрала Тинкофф. Но и при наступлении страхового случая не подвили. Быстро решили в мою... Читать отзыв Так как мою проблему решили быстро, случай признали страховым и заплатили равноценную ущербу сумму, у меня положительные впечатления от обращения в страховую компанию. Страховку кстати оформляла здесь наугад.
Сыграло по большей части то, что я была клиентом банка, и у меня за полис шел кешбек. Поэтому и выбрала Тинкофф. Но и при наступлении страхового случая не подвили. Быстро решили в мою пользу и компенсировали ущерб

Реальная помощь

Владислав 7 марта, 2024 год

Получил сразу консультацию и именно исчерпывающую. Специалист по шагам буквально объяснил мне что и как я должен делать, какие документы брать, что фоткать, как отправлять. И дальше был на связи. Реально помогал все сделать быстро. Правда не идеально пунктуальный, иногда перезванивал попозже, не как обещал но главное что от него был толк и он реально всячески стремился помочь. Специалист... Читать отзыв Получил сразу консультацию и именно исчерпывающую. Специалист по шагам буквально объяснил мне что и как я должен делать, какие документы брать, что фоткать, как отправлять. И дальше был на связи. Реально помогал все сделать быстро. Правда не идеально пунктуальный, иногда перезванивал попозже, не как обещал но главное что от него был толк и он реально всячески стремился помочь. Специалист Виктор, ему от меня большое спасибо. Да и страховщику спасибо так как после подачи всех доков решение приняли за 2 дня и деньги нормальные заплатили.

Могу с трех сторон оценить.

Павел 26 февраля, 2024 год

1)Полисы оформляються быстро, легко - в приложении банка, здесь же оплачиваються. 2) Цены нормальные, тем более, если есть кэшбэк (а если есть голова на плечах, то и кэшбэк будет))))) 3) И самое главное. При наступлении страхового случая Тинькофф ведет себя достойно: нервы не мотают, все что можно сделать дистанционно делают, расчет по выплатам прозрачный и достаточный, все очень быстро. Был... Читать отзыв 1)Полисы оформляються быстро, легко - в приложении банка, здесь же оплачиваються. 2) Цены нормальные, тем более, если есть кэшбэк (а если есть голова на плечах, то и кэшбэк будет))))) 3) И самое главное. При наступлении страхового случая Тинькофф ведет себя достойно: нервы не мотают, все что можно сделать дистанционно делают, расчет по выплатам прозрачный и достаточный, все очень быстро. Был страховой случай по КАСКО и за границей нужно было попасть в больницу - Тинькофф не подвели

В декабре впервые оформляли в Тинькофф страховой полис.

Василиса 13 февраля, 2024 год

Ездили на горнолыжный курорт с мужем, соответствнено, нужно было застраховать себя. Цена оказалась выше чем при оформлении обычного страхового для отдыха за границей, но оно и понятно. ведь речь идет об повышенных рисках. Но в целом с учетом кешбека сумма получилась вменяемой. Воспользоваться страховкой не пришлось, к счастью, но вот за удобство сервиса оформления ставлю твердые пять баллов.

Быстрая выплата

Анна 12 февраля, 2024 год

Моим страховым случаем занималась менеджер Алина. Все сделано на высшем уровне. Быстрая оценка ущерба, и выплата в тот же день. Сервисом довольна

Спасибо Тинькофф - за качественный сервис

Владислав 6 февраля, 2024 год

за оперативность, за минимальную бюрократию. Оформление страховки в Тинькофф- дело нескольких минут. С учетом кэшбэка стоимость полисов получаеться адекватнйо. Но цена для меня не самый важный фактор. Мне важнее знать, что при наступлении страхового случая мне не придеться бодаться со страховой. чтобы получить все положенное мне - Тинькофф выплачивает все честно и без мотания нервов. Проверено на личном опыте неоднократно

пришли деньги

Владислав 31 января, 2024 год

получил вот буквально час назад компенсацию от тинькофф страхования по заявлению, поданному полторы недели назад, выплатили в общшей сложности 82 т р, с учетом всего считаю нормальная сумма и факт того что получилось решить за полторы недели порадовал.

Поддержка на уровне

Илья 26 января, 2024 год

У страховщика хорошая поддржка. Как минимум те сотрудники с которыми мне по ходу урегулрования доводилось общаться компетентные и могут грамотно сказать какие документы, как брать, как оформлять, как проще сделать и так далее. Плюс персональный менеджер в дальнейшем был, которому можно было дослать доки, попросить проверить все правильно или что-то нужно исправить, в общем в таком ключе. Сотрудники клиенто ориентированные... Читать отзыв У страховщика хорошая поддржка. Как минимум те сотрудники с которыми мне по ходу урегулрования доводилось общаться компетентные и могут грамотно сказать какие документы, как брать, как оформлять, как проще сделать и так далее. Плюс персональный менеджер в дальнейшем был, которому можно было дослать доки, попросить проверить все правильно или что-то нужно исправить, в общем в таком ключе. Сотрудники клиенто ориентированные на деле, а не на словах!

Пока единственная страховая с которой не было проблем

Иван 15 января, 2024 год

Тинькофф надежный страховщик, могу это по своему опыту сказать. Я страхуюсь здесь на протяжении 5ти лет, за это время было нескоько обращений. Каждое решение считаю справедливое. И не потому что решали в мою пользу, а потому что в соответствии с условиями договора. Была бы другая ситуация, где реально не страховой случай, я бы просто не обращался. Обращаюсь после изучения договор.... Читать отзыв Тинькофф надежный страховщик, могу это по своему опыту сказать. Я страхуюсь здесь на протяжении 5ти лет, за это время было нескоько обращений. Каждое решение считаю справедливое. И не потому что решали в мою пользу, а потому что в соответствии с условиями договора. Была бы другая ситуация, где реально не страховой случай, я бы просто не обращался. Обращаюсь после изучения договор. В этот раз не исключение. Когда произошел страховой случай сразу же получилось заявить о нем, параллельно в чате проконсультироваться со специалистом страхования, он подсказал по поводу документов, предостерег от ошибок. И в дальнейшем по ходу оформления сопровождали, как и всегда.

В Тинькофф страхуюсь по КАСКО с 2017 года.

Захар 27 декабря, 2023 год

Тогда у меня беда случилась, новый Фокус из-под окон угнали. Банк выплатил все до копейки по договору. После такого уже никуда не хотелось обращаться. За это время случаи были, кузовной ремонт, замена лобового, еще кое-что по мелочи. По сервису все отлично, фото в приложение отправлял и через 1-2 дня направление на ремонт получал. Обращения на стоимость продления никак не влияли.... Читать отзыв Тогда у меня беда случилась, новый Фокус из-под окон угнали. Банк выплатил все до копейки по договору. После такого уже никуда не хотелось обращаться. За это время случаи были, кузовной ремонт, замена лобового, еще кое-что по мелочи. По сервису все отлично, фото в приложение отправлял и через 1-2 дня направление на ремонт получал. Обращения на стоимость продления никак не влияли. Цену всегда предлагают оптимальную.

КАСКО полностью окупила в первый же год.

Екатерина 18 декабря, 2023 год

Обращалась в Тинькофф по 2-м страхховым случаям, замена лобового стекла и покраска переднего бампера.Задержка была только по лобовому. Оригеналов на станции не было, из Европы везли 1,5 месяца. В принципе можно было все быстрее сделать, если б я согласилась на неоригенал. Я то была не против, но муж запретил)) Но ездить же можно было, подождала немного …

Получила деньги за багаж по страховке.

Алина 7 декабря, 2023 год

На удивление быстро выплатили и в целом порадовало отсутствие бюрократии по ходу оформленияя. Все вопросы которые были-были решены онлайн за что спасибо. В который раз радует сервис в ТИнькофф, сколько раз обращалась всегда адекватный порядок оформления без волокиты с кучей бумаг. И плюс деньги перечислили уже. Быстро, как и должно быть.

Человеческое отношение

Евгения 22 ноября, 2023 год

Первый раз попала в аварию… Была в шоковом состоянии, стояла на трассе и не знала что делать. Позвонила в Тинькофф, меня соединили с оператором. Это было 2 дня назад, звонила я в 13-12. Оператор Ольга, хочу ей передать огромнейшую благодарность. Успокоила, проконсультировала. В деталях пошагово рассказала, что и как мне нужно делать. Только благодаря ей я нигде не ошиблась…

Серьезное дтп

Георгий 21 ноября, 2023 год

По факту дтп обращался в Тинькофф, был пострадавшим. Машина была серьезно повреждена, были подозрения на тотал, но в итоге после двух осмотроврешили, что отремнтировать ее все-таки можно. Дали направление на ремонт. В течение 3 недель почти все делали, восстанавливали, много чего поменяли. Качеством работ остался доволен. Страховщик так же свои обязательства исполнил,ч то должен был все компенсировал.

Кроме как разводом назвать трудно

Гость 14 ноября, 2023 год

Тинькофф совершил в полисе ошибку в годе выпуска авто, при этом цена оказалась 72000 рублей, после неоднократных просьб поправить год выпуска, приехал представитель, убедил, что необходимо оплачивать полис, и все изменения внесут позже. Служба поддержки не могла или не хотела править год в течении 3х суток!

После оплаты данной суммы, оказалось, что при изменении года выпуска авто, стоимость полиса увеличилась на... Читать отзыв Тинькофф совершил в полисе ошибку в годе выпуска авто, при этом цена оказалась 72000 рублей, после неоднократных просьб поправить год выпуска, приехал представитель, убедил, что необходимо оплачивать полис, и все изменения внесут позже. Служба поддержки не могла или не хотела править год в течении 3х суток!

После оплаты данной суммы, оказалось, что при изменении года выпуска авто, стоимость полиса увеличилась на 7900 рублей!!! Говорят оплачивайте, решать вопрос в течении недели с постоянным клиентом в течении недели не смогли, да и не было желания.

Знал бы - оформил в другой компании!

Возврат денег, говорят потеряете 35 процентов.

Считаю это разводом и мошейничесвом!

При окончании срока действия полиса, больше оформлять никакие продукты не буду!

Тинькофф хорош в автостраховании

Дмитрий 9 ноября, 2023 год

Уже не в первый раз к сожалению приходиться обращаться, второй раз полный порядок! Очень быстрое рассмотрение, менеджер постоянно на связи, подробное объяснение порядка расчета, реальная помощь советом как все сделать быстрее и проще и реально быстрое принятие решение по моему случаю. В общем в который раз убедился что топовое страхование авто, приятно иметь дело

Все ОК,заплатили.

Давид 25 октября, 2023 год

Причем заплатили в течении двух недель, несмотря на серьезные повреждения. По сумме единую методику берут за основу в принципе как везде, так и думал что так будет. К расчету вопросов нет.Единственное что, не было предварительного уведомления по выплате, просто упали деньги на карту и все. Я если честно даже не сразу понял откуда и что это такое пришло, по ходу... Читать отзыв Причем заплатили в течении двух недель, несмотря на серьезные повреждения. По сумме единую методику берут за основу в принципе как везде, так и думал что так будет. К расчету вопросов нет.Единственное что, не было предварительного уведомления по выплате, просто упали деньги на карту и все. Я если честно даже не сразу понял откуда и что это такое пришло, по ходу только разобрался

Лучшие по нескольким причинам

Артем 12 октября, 2023 год

Самая адекватная страховая с которой когда-либо сталкивался, вот серьезно.
Во-первых, не стали делать мозги с кучей всяких экспертиз и прочего, оценку сделали чисто по фоткам и имевшимся у меня докам.
Во-вторвх, сотрудники знают о чем говорят и говорят по делу, не надо из них клещами информацию тащить, сами по всем моментам подскажут.
В-третьих, и это главное, не режут компенсации и платят нормальные деньги,... Читать отзыв Самая адекватная страховая с которой когда-либо сталкивался, вот серьезно.
Во-первых, не стали делать мозги с кучей всяких экспертиз и прочего, оценку сделали чисто по фоткам и имевшимся у меня докам.
Во-вторвх, сотрудники знают о чем говорят и говорят по делу, не надо из них клещами информацию тащить, сами по всем моментам подскажут.
В-третьих, и это главное, не режут компенсации и платят нормальные деньги, адекватные ущербу.
По итогам обращения положительное впечатление как от общения с каждым сотрудникам, так и от страховой в целом. Благодарю за адекватность.