Анна Баташева Отзыв написан 17 июня, 2023 год13 просмотров
Здравствуйте! Приобрела билеты в Мексику на супруга и дочь через Тинькофф Путешествие на 20,03,2023 на каникулы. В связи с болезнью и операцией ребенка билеты вернули, потребовала возврат денег. Документы все предоставила (справки из больницы, выписки и т.д.). Тинькофф отправил запрос в Turkish Airlines (заказ KNMSF) на возврат денег. Однако, сегодня 17,06,2023 до сих пор денег не получила - кормят обещаниями. Обращения №040059489 и 0400059491 от 20,03,2023. Сама авиакомпания отвечает, что может просто сделать мне ваучер на эту сумму (но вернуть не может, так как я покупала не напрямую), кстати, ответили в течение 1 рабочего дня. Но я требую возврата денег, так как пока не могу понять когда ребенок и муж смогут полететь. Переписка достаточно большая с компанией Тинькофф , как результат - кормят завтраками. Почитала отзывы - у всех так пока не обратишься в госорганы и в прокуратуру.
Не возвращают деньги - Отзывы о Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия
Приобрела билеты в Мексику на супруга и дочь через Тинькофф Путешествие на 20,03,2023 на каникулы.
В связи с болезнью и операцией ребенка билеты вернули, потребовала возврат денег. Документы все предоставила (справки из больницы, выписки и т.д.). Тинькофф отправил запрос в Turkish Airlines (заказ KNMSF) на возврат денег. Однако, сегодня 17,06,2023 до сих пор денег не получила - кормят обещаниями.
Обращения №040059489 и 0400059491 от 20,03,2023.
Сама авиакомпания отвечает, что может просто сделать мне ваучер на эту сумму (но вернуть не может, так как я покупала не напрямую), кстати, ответили в течение 1 рабочего дня. Но я требую возврата денег, так как пока не могу понять когда ребенок и муж смогут полететь.
Переписка достаточно большая с компанией Тинькофф , как результат - кормят завтраками.
Почитала отзывы - у всех так пока не обратишься в госорганы и в прокуратуру.
отзыв
Комментарии к отзыву