Являюсь снабженцем. С начала года начали работу с компанией. Сейчас подсчитал 9 раз уже заказывал у них. В последний раз привезли в эту пятницу бетон в 1-й микрорайон Московский. Нормальная организация со средними ценами. При долгосрочном сотрудничестве предоставляют скидку. При одном заказе был большой объем – еще снизили цену.
Уже неоднократно делал заказы в компании и всегда доволен. Мне нравится, что ребята быстро реагируют на заявки и не подводят со сроками. и хотя отзывы на единицу вызывают сомнения. но проблем лично у меня не возникало. в плане еще одна отгрузка предстоит
Первый и последний раз заказываю бетон в этой конторе. Неделю назад заказал у них 2 куба бетона марки М200 для подбетонки плиты, привезли во время, всё ОК. А сегодня заказал у них 14 кубов марки М300 для фундаментной плиты и тут началось. Везли двумя машинами. Договоренность по телефону, машина пришла, оплата до отгрузки. Первая машина выгрузила я рассчитался. Вторая машина выгрузила,... Читать отзыв Первый и последний раз заказываю бетон в этой конторе. Неделю назад заказал у них 2 куба бетона марки М200 для подбетонки плиты, привезли во время, всё ОК. А сегодня заказал у них 14 кубов марки М300 для фундаментной плиты и тут началось. Везли двумя машинами. Договоренность по телефону, машина пришла, оплата до отгрузки. Первая машина выгрузила я рассчитался. Вторая машина выгрузила, и тут я вижу что не хватает около 2 кубов. а деньги водителю я отдал. Звоню менеджеру который представился Михаилом. В ответ слышу что не может быть такого, и просит прислать фото. Размер моего фундамента 8*4, и глубина 42см. Что при элементарном подсчете даёт 13,44м кубических. Я специально заказал 14 кубов, мало ли. И тут со стороны Михаила начался развод, чтоб я отпустил машину, а он тем временем позвонит диспетчеру и мне привезут недостающий бетон. Я чувствую подвох не отпускаю машину и пытаюсь договорится с Михаилом чтоб мне вернули деньги за не достающий бетон.Он начинает орать на меня уверяя что точно привезет и что он не может вернуть деньги. В итоге долгой дискуссии с ним он соглашается вернуть мне всего 4000р. хотя куб бетона у него 4100р. И он уверял меня что привезёт мне бетон, только чтоб я отпустил машину. Я отпускаю водителя, и как только он выехал за территорию поселка Михаил мне звонит и говорит что ни чего мне не привезёт. Параллельно между общением с Михаилом, я разговорился с водителем. И он мне дал понять что зря я заказываю бетон через эту контору и что лучше звонить ему на прямую и он привезет сколько нужно. В итоге, после общения с Михаилом, я звоню водителю договариваюсь на привоз двух кубов бетона, и он привез. Только за привоз двух кубов он попросил 12200р. т.к. маленький обьем. Итого за 14 кубов бетона я заплатил 65600р. Плюс въезд на территорию поселка за каждый грузовик.1000р. Но все таки плита фундамента залита. И написано заявление в полицию об обмане со стороны Михаила. Будем разбираться. Категорически не рекомендую эту контору. И первые два куба были для "замыливания глазок"
Игорь, здравствуйте. На самом деле сожалеем, что так случилось. Руководство с вами уже связалось и надеюсь вы простили нас. Сотрудник был некомпетентен и получил свое... Будем более тщательно контролировать специалистов. Любой отзыв будет делать нас лучше и сильнее.
Заказал у ребят вот на днях бетон... Скоро отгрузка. Сейчас вижу отзыв про объем меньше... Более внимательно буду проверять и объем и марку. Но пока подозрений никаких нет. вежливо ответили на все вопросы, приняли заказ.
Доброго дня всем!!! Первый раз за 10 лет в строительстве, сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Привезли бетон меньше заказанного.Реально надеялся, что признают ошибку и довезут недостающее. Но... я сильно ошибался, хамское отношение к клиенту и ноль реакции. В итоге: нарушена технология заливки фундамента. С руководством связи нет! Жаль, что на рынке есть такие компании.
Уважаемый гость, прошу представиться, когда вы заказывали бетон, чтобы удостовериться, что вы делали заказ, и не думать, что отзыв мог оставить конкурент. К сожалению, отрицательные отзывы со стороны конкурентов присутствует.
При реальном заказе у вас не должно быть трудностей хотя бы сказать ваше имя, когда покупали/отгружали - все сделки у нас записываются автоматически в систему, а также разговоры записываются. В том числе есть запись о пропущенных звонкахот клиента.
Связаться с руководством можно всегда! Для быстрой связи вам нужно позвонить по номеру на сайте, своему менеджеру и урегулировать вопрос, ЕСЛИ вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заказывали бетон.
Нашел их на сайте Авито. Оставил заявку, достаточно быстро перезвонил и все посчитали, договорились о времени и уже через день сделали заливку. По исполнению никаких нареканий, отработали на отлично.
Достоинства:
Хорошие цены, вежливый менеджер, быстро приняли и отработали заявку.
Несколько раз звонил утром, не поднимали трубку. Перезвонили через час! Обещали привезти бетон в 17-18 ч. В целом нормально, но рекомендую ребятам реагировать быстрее на звонки!
Периодически заказываем бетон м300 небольшими партиями (пока примерно отгрузили 30 кубов). По цене пойдет, по доставке и качеству вопросов пока не было. Документы предоставляют. Спасибо.
Заказываю по мере нужности
Продолжаем работать
и хотя отзывы на единицу вызывают сомнения. но проблем лично у меня не возникало. в плане еще одна отгрузка предстоит
Обман в объёме бетона.
Неделю назад заказал у них 2 куба бетона марки М200 для подбетонки плиты, привезли во время, всё ОК. А сегодня заказал у них 14 кубов марки М300 для фундаментной плиты и тут началось.
Везли двумя машинами. Договоренность по телефону, машина пришла, оплата до отгрузки. Первая машина выгрузила я рассчитался. Вторая машина выгрузила,... Читать отзыв Первый и последний раз заказываю бетон в этой конторе.
Неделю назад заказал у них 2 куба бетона марки М200 для подбетонки плиты, привезли во время, всё ОК. А сегодня заказал у них 14 кубов марки М300 для фундаментной плиты и тут началось.
Везли двумя машинами. Договоренность по телефону, машина пришла, оплата до отгрузки. Первая машина выгрузила я рассчитался. Вторая машина выгрузила, и тут я вижу что не хватает около 2 кубов. а деньги водителю я отдал.
Звоню менеджеру который представился Михаилом. В ответ слышу что не может быть такого, и просит прислать фото. Размер моего фундамента 8*4, и глубина 42см. Что при элементарном подсчете даёт 13,44м кубических. Я специально заказал 14 кубов, мало ли.
И тут со стороны Михаила начался развод, чтоб я отпустил машину, а он тем временем позвонит диспетчеру и мне привезут недостающий бетон.
Я чувствую подвох не отпускаю машину и пытаюсь договорится с Михаилом чтоб мне вернули деньги за не достающий бетон.Он начинает орать на меня уверяя что точно привезет и что он не может вернуть деньги. В итоге долгой дискуссии с ним он соглашается вернуть мне всего 4000р. хотя куб бетона у него 4100р. И он уверял меня что привезёт мне бетон, только чтоб я отпустил машину. Я отпускаю водителя, и как только он выехал за территорию поселка Михаил мне звонит и говорит что ни чего мне не привезёт.
Параллельно между общением с Михаилом, я разговорился с водителем. И он мне дал понять что зря я заказываю бетон через эту контору и что лучше звонить ему на прямую и он привезет сколько нужно.
В итоге, после общения с Михаилом, я звоню водителю договариваюсь на привоз двух кубов бетона, и он привез. Только за привоз двух кубов он попросил 12200р. т.к. маленький обьем.
Итого за 14 кубов бетона я заплатил 65600р. Плюс въезд на территорию поселка за каждый грузовик.1000р.
Но все таки плита фундамента залита. И написано заявление в полицию об обмане со стороны Михаила. Будем разбираться.
Категорически не рекомендую эту контору. И первые два куба были для "замыливания глазок"
На самом деле сожалеем, что так случилось. Руководство с вами уже связалось и надеюсь вы простили нас. Сотрудник был некомпетентен и получил свое... Будем более тщательно контролировать специалистов. Любой отзыв будет делать нас лучше и сильнее.
Предварительная оценка
После отгрузки отзыв дополню.
Потеряны деньги и время.
Уважаемый гость, прошу представиться, когда вы заказывали бетон, чтобы удостовериться, что вы делали заказ, и не думать, что отзыв мог оставить конкурент. К сожалению, отрицательные отзывы со стороны конкурентов присутствует.
При реальном заказе у вас не должно быть трудностей хотя бы сказать ваше имя, когда покупали/отгружали - все сделки у нас записываются автоматически в систему, а также разговоры записываются. В том числе есть запись о пропущенных звонкахот клиента.
Связаться с руководством можно всегда! Для быстрой связи вам нужно позвонить по номеру на сайте, своему менеджеру и урегулировать вопрос, ЕСЛИ вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заказывали бетон.
Отличный сервис!
Отзыв, впечатление
Мнение, совет
Заказ бетона