Никому не советую связываться с ТК КИТ! Это настоящие мошенники, которые нагло обманывают своих клиентов. Отправил груз, который приехал в состоянии полного хлама. Естественно, составил претензию, приложил все акты и фото, но в ответ — 2651 рублей за испорченный груз стоимостью 200 000 рублей.
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли проблемы с доставкой груза и возникло недопонимание по поводу компенсации. Пожалуйста, примите наши извинения за причинённые неудобства. Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и бережное отношение к грузу. Хотим разобраться в данной ситуации более детально и просим вас уточнить номер заказа для проведения проверки (дополнением к отзыву или письмом на адрес: [email protected], в теме письма: "Отзыв otzyvru"). С уважением, Транспортная Компания КИТ
Худшая ТК, с которой приходилось работать. Удивительно, как они еще существуют с таким отношением. Все положительные отзывы здесь — стопроцентная заказуха, реальные жалобы удаляются через день. Мой груз пролежал на складе две недели, хотя обещали доставку за три дня. На все вопросы отвечают шаблонно, никакой ответственности не несут. Если видите здесь «пятерки» — знайте, это купленные комментарии, чтобы заманить новых... Читать отзыв Худшая ТК, с которой приходилось работать. Удивительно, как они еще существуют с таким отношением. Все положительные отзывы здесь — стопроцентная заказуха, реальные жалобы удаляются через день. Мой груз пролежал на складе две недели, хотя обещали доставку за три дня. На все вопросы отвечают шаблонно, никакой ответственности не несут. Если видите здесь «пятерки» — знайте, это купленные комментарии, чтобы заманить новых клиентов в эту ловушку. Обходите стороной!
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне сожалеем о том, каким оказался Ваш опыт взаимодействия с компанией, и хотим разобраться в сложившейся ситуации. Для этого просим Вас направить на электронный адрес: [email protected] номер заказа. Мы проведем проверку и сообщим Вам о результате. С уважениес, Транспортная Компания КИТ
Худшая транспортная компания в стране. Удивляюсь, как они еще не закрылись. Все эти «отличные» отзывы — наглая ложь, их здесь подчищают за деньги, чтобы замылить глаза.
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании. Нам очень важно знать мнение каждого Клиента, чтобы улучшать качество наших услуг. Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально и понять причины Вашего недовольства. Пожалуйста, напишите нам на электронный адрес: [email protected] с деталями сложившейся ситуации. Мы проведем проверку и сообщим Вам о результате.Мы ценим обратную связь и стремимся обеспечивать высокие стандарты сервиса для всех наших Клиентов. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Офис удобный, рядом склад находится. Упаковочный материал всегда есть, можно самим не искать коробки и пупырку. Сотрудник вежливые. Всегда подскажут самый выгодный тариф для отправки
Мой опыт: задержка на неделю, груз пришел в негодность, а менеджеры просто игнорируют претензии. Не ведитесь на этот фейковый рейтинг, здесь нет ничего общего с реальностью. Если вам дороги ваши вещи и время — выбирайте любую другую компанию, только не эту. Полный провал по всем фронтам.
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт взаимодействия с нашей компанией оказался негативным. Мы понимаем, как важны своевременная доставка и сохранность груза, и искренне сожалеем о возникших неудобствах. Для нас важно разобраться в ситуации и помочь Вам решить все вопросы. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа для проведения проверки (дополнением к отзыву или письмом на адрес: [email protected], в теме письма: "Отзыв otzyvru"). С уважением, Транспортная Компания КИТ
Уже несколько раз забирал у них грузы, которые заказывал через интернет. Впечатления нормальные, бюджетный перевозчик. Документы оформляют быстро, на складе ребята вежливые.
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение помогает нам поддерживать высокий уровень обслуживания и стремиться к улучшению. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Не ведитесь на хвалебные отзывы — это сплошные фейки. Постоянно мониторю их рейтинг, и негатив здесь подчищают с завидной регулярностью, видимо, платят за «чистку» репутации. Реальная картина совсем другая: грузы теряются, сроки срываются в разы, претензии рассматривают по месяцу и нет выплат. Это худшая транспортная компания в РФ, которая держится на плаву только за счет удаления правды. Ищите нормальных перевозчиков,... Читать отзыв Не ведитесь на хвалебные отзывы — это сплошные фейки. Постоянно мониторю их рейтинг, и негатив здесь подчищают с завидной регулярностью, видимо, платят за «чистку» репутации. Реальная картина совсем другая: грузы теряются, сроки срываются в разы, претензии рассматривают по месяцу и нет выплат. Это худшая транспортная компания в РФ, которая держится на плаву только за счет удаления правды. Ищите нормальных перевозчиков, пока не поздно.
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Вместе с тем считаем, что не конструктивная и не конкретная обратная связь лишает нас возможности прокомментировать причины сложившейся ситуации и предпринять меры. В связи с чем просим Вас уточнить номер Вашего заказа и по существу описать детали ситуации, повлекшей за собой негативное впечатление о компании (письмом на адрес: [email protected], в теме письма: "Отзыв otzyvru"). С уважением, Транспортная Компания КИТ
«Кит» — это не транспортная компания, а генератор проблем на ровном месте. Мой опыт работы с ними — это сплошная головная боль. Сроки доставки для них — понятие абстрактное, груз может «зависнуть» на терминале на неделю без объяснения причин. Когда пытаешься выяснить, где товар, попадаешь в замкнутый круг: операторы либо кормят завтраками, либо просто переводят звонок в никуда. Полное игнорирование... Читать отзыв «Кит» — это не транспортная компания, а генератор проблем на ровном месте. Мой опыт работы с ними — это сплошная головная боль. Сроки доставки для них — понятие абстрактное, груз может «зависнуть» на терминале на неделю без объяснения причин. Когда пытаешься выяснить, где товар, попадаешь в замкнутый круг: операторы либо кормят завтраками, либо просто переводят звонок в никуда. Полное игнорирование обратной связи стало нормой. Такое ощущение, что им абсолютно плевать на клиентов и на сохранность груза. Если вам дороги ваши нервы, время и репутация перед вашими же заказчиками, обходите эту контору стороной. Это не сервис, это вредительство. Больше ни ногой, и никому не советую связываться с этими «профессионалами», которые не могут даже элементарно наладить логистику.
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением о работе нашей компании. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт сотрудничества с нашей Транспортной Компанией КИТ оказался негативным и вызвал у Вас неудобства. Проблемы с задержками и коммуникацией крайне нежелательны для нас, и мы понимаем, насколько это может повлиять на Ваш бизнес и репутацию. Мы готовы детально разобраться в сложившейся ситуации, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем. Пожалуйста, укажите номера накладных , с описанием обстоятельств, что бы мы могли провести внутреннюю проверку. Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам стать лучше. Мы ценим каждого Клиента и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса для Вас. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим Ваше мнение и благодарим за обратную связь, которая помогает нам улучшать качество наших услуг. Нам очень жаль, что у Вас возникли неудобства с доставкой и задержки в работе. Мы понимаем, насколько важна для бизнеса оперативность и надежность перевозок. Хотели бы разобраться в ситуации более детально. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], в теме письма: "Отзыв otzyvru" с уточнением номеров Ваших заказов. Мы проведем проверку и вернемся с обратной связью. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Нравится их обновленное приложение и личный кабинет, отслеживать посылку по номеру накладной стало очень удобно. Сама доставка работает стабильно, без каких-то жестких потерь. Терминалы у них, правда, находятся в промзонах для габаритных посылок, добираться без машины неудобно, но низкие тарифы это окупают.
Постоянно что-то теряется, ломается, а виноватых нет. Клиентоориентированность на нуле, профессионализм отсутствует напрочь. Позорище, что вы до сих пор работаете. Если хотите сохранить свои нервы и груз в целости, ищите нормальную компанию, а не этот ужас.
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа и детали ситуации, повлиявшей на Ваше мнение о ТК КИТ. Вы можете написать нам на [email protected], в теме письма указав: "Отзыв otzyvru". Мы проведем проверку. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Хорошая и доступная компания для обычных семейных посылок. Отправляла детские вещи, из которых дети уже выросли, сестре в другой регион. Все доехало примерно за шесть дней, коробки чистые, вещи внутри в полном порядке. Порадовал очень скромный и приятный ценник за доставку. Для таких целей подходит просто идеально.
Деньги за доставку взяли немалые, а результат — испорченная вещь и потраченные нервы. Никакой компенсации, никакой ответственности. Обходите эту шарашкину контору стороной, если не хотите остаться ни с чем.
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Обеспечение сохранности грузов и бережное отношение к заказам - приоритет нашей компании. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа, написав нам на [email protected], в теме письма: "Отзыв otzyvru". Мы проведем проверку и проинформируем Вас о результатах. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Заказывал целый паллет лакокрасочных материалов для своего магазина буквально недавно. С доставкой на мой склад. Уже давно работаю с компанией, ответственный подход, своевременная доставка, не космические цены
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв и за то, что Вы выбрали нашу Транспортную Компанию КИТ для доставки лакокрасочных материалов. Нам очень приятно знать, что Вы высоко оцениваете наш ответственный подход и своевременную доставку. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами в «КИТ», но этот случай стал последней каплей. Мало того, что сроки сорвали на неделю, так еще и часть груза просто не довезли. Где остальное? В ответ — тишина и невнятное мычание сотрудников. Вы вообще несете ответственность за то, что берете на борт? Ваша компания — ошибка этого времени
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и выражаем глубокое сожаление, что наши услуги не соответствовали Вашим ожиданиям. Ваша ситуация с задержкой и недостающей частью груза вызывает серьезную обеспокоенность, и мы понимаем важность решения этого вопроса. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа для проведения проверки, написав нам на [email protected]. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Пользуюсь их международкой, таскаю небольшие станки и комплектующие из Китая через Казахстан. Таможню КИТ берет на себя, закрывающие документы для налоговой выдают чистые, как положено. Минусов вообще ноль с ними и по цене выходит выгодно.
Цена на отправку по России оказалась ураган) отправил первый раз тестово, понравилось! Теперь хочу с ними работать. У меня свое ип, поэтому вправе выбирать сам без чьих - то наставлений и указок. Думаю, что теперь на постоянку возьму работу с этой компанией!
Я уже столько перепробовал компаний, все было не то. С этой как начал работать, и задержек на порядок меньше, и стоимость перевозок явно ниже рыночной.
Никому не рекомендую связываться с ТК «КИТ». Это просто позорище, а не перевозчик. Привезли товар в таком состоянии, будто его везли не в фуре, а волоком по асфальту. Упаковка в хлам, внутри всё разбито. Как вы вообще работаете? Постоянные задержки, хамство операторов и полное отсутствие желания решать проблемы клиентов. Полный ноль компания. Надеюсь, вы скоро закроетесь – HABCEГДA,
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем о том, что сотрудничество с нашей компанией оставило у Вас негативные впечатления. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа для проведения проверки. Вы также можете написать нам на [email protected] (в теме письма: "Отзыв otzyvru), мы проведем проверку по изложенным Вами фактам. С уважением, Транспортная Компания КИТ
У меня небольшой интернет-магазин хендмейд мебели, отправляю КИТом заказы по всей России. Клиенты довольны, что доставка выходит недорогой. И хорошо, что можно заказать жесткую упаковку прямо у них, делают крепенько, довозят все целым и своевременно.
Пользуюсь услугами тк для рабочих отправок уже несколько месяцев. Нравится, что по каждому заказу можно быстро получить информацию и уточнить детали перевозки. На складе всегда чисто, комфортно. Сейчас в жару кондики работают, есть кулер с водой. Посылки всегда вовремя приходят. Молодцы.
Худшая транспортная компания, с которой приходилось иметь дело. КИТ — это дно ниже дна. Мой груз просто испарился в неизвестном направлении. Сначала кормили завтраками, потом заявили, что «идут поиски», а в итоге — тишина. Вы вообще работаете или просто делаете вид? Ваша компания — это сплошная головная боль. Постоянно что-то теряете, ломаете или не доставляете в срок. Назваться «ТК Неумехи»... Читать отзыв Худшая транспортная компания, с которой приходилось иметь дело. КИТ — это дно ниже дна. Мой груз просто испарился в неизвестном направлении. Сначала кормили завтраками, потом заявили, что «идут поиски», а в итоге — тишина. Вы вообще работаете или просто делаете вид? Ваша компания — это сплошная головная боль. Постоянно что-то теряете, ломаете или не доставляете в срок. Назваться «ТК Неумехи» было бы честнее, ведь каждый заказ с вами — это лотерея, в которой клиент всегда проигрывает. Ужасное отношение к людям, полная безответственность и нулевой профессионализм. Позор, что такие конторы еще существуют на рынке.
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли такие негативные впечатления от работы с нашей компанией. Потеря груза — это ситуация, которую мы воспринимаем очень серьезно, и понимаем, как важно для Вас скорейшее решение проблемы. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Приятно общаться с профессионалами. У меня небольшой интернет-магазин, для меня критично, чтобы клиент получил заказ быстро и без косяков. КИТ не подводит.
Полностью согласен с недавно отписавшимися - кит это ужасная компания, где никто ни за что не отвечает. Мы ждали посылку на 6 дней дольше, хотя в личном кабинете, она должна была приехать раньше. Дурят клиентов.
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что опыт сотрудничества с нашей Компанией оказался для Вас неудовлетворительным и вызвал задержку в доставке Вашей посылки. Мы понимаем, насколько важно для Вас своевременное получение грузов, и приносим извинения за неудобства, связанные с задержкой. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Народ, это фиктивные отзывы. Контора проблемная и наглая. У них плохая репутация еще со времен когда они назывались кашалот. Название сменилось, а рукожопы те же. Логистика на нуле. Грузы задерживают на 5- 8 дней и больше.
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне ценим обратную связь, так как она помогает нам улучшать качество наших услуг. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей работе и приносим извинения за возможные неудобства, связанные с задержками грузов. Хотим отметить, что мы постоянно работаем над оптимизацией логистических процессов и повышением надежности доставки. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Удобные пвз, компетентные сотрудники. Отсутствие очередей даже в предпраздничные дни. Посылки не задерживают, либо день в день привозят, либо даже раньше
Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости. Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз). На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее
Цены демократичные
Отвратительное отношение
Сплошной обман
Постоянные задержки
Приятное обслуживание
Цена выгодная получилась
транспортная компания
Бюджетный перевозчик
Сервис ниже некуда
Посредственная ТК
Шарага, а не перевозка.
Нравится обновленное приложение
Постоянно что-то теряется, ломается, а виноватых нет.
Очень скромный ценник за доставку
Шарашкина контора
Своевременная доставка
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами в «КИТ».
Пользуюсь международкой
Понравилась цена на отправку
Доволен сотрудничеством
Никому не рекомендую
Довозят все целым и своевременно
Довольны услугами тк
Худшая транспортная компания, с которой приходилось иметь дело.
Компания не подводит
Стоимость перевозки лояльная
Дурят клиентов
Кнтора КИТ не достойная свего дела.
Адекватную стоимость предлагают
Компетентные сотрудники