Гость Отзыв написан 6 июня, 2018 год477 просмотров
Я предприниматель. Заказала на Ивановской фабрике товар. Случайно вместо ПЭК нажала на кнопку ГТД .Отправитель отправил товар через эту компанию из Иваново в г.Сызрань Самарской обл. Груз ив2сыз0052544253 был отправлен 25.05. Предварительно груз должен прибыть в Сызрань 02.06 в 15.00 часов.Груз был заказан под заказ. Покупатели ждали этот товар. Однако, 2 июня товар так и не прибыл. Написала письмо оператору, с просьбой уточнить время прибытия груза. Оператор ответил, что теперь предположительно что груз прибудет 08.06. И это не окончательная дата прибытия, так как груз доставляется перекладным транспортом, по крайней мере так написал оператор. Т.е. груз будет в пути 13 дней. И это еще не факт, что груз прибудет.Мне приходится краснеть перед покупателями, ссылаясь что груз неизвестно когда прибудет. Естественно я теряю прибыль.Самарская область - это Центр России. Это не Магадан, не Казахстан и не страны СНГ. Каким караваном отправили мой груз, и отправили ли его, еще неизвестно. Теперь молю. чтобы мой груз вообще нашелся. До этого работала с другими компаниями грузоперевозок.Максимум товар прибывал с Иваново в Сызрань за 5 дней,но полмесяца это нонсенс. Это еще предварительная дата. Очень возмущена работой данной компании! Такого "сервиса" еще поискать надо..
Добрый день.Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Напишите, пожалуйста , Ваш номер телефона и адрес электронной почты в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.
БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА - Отзывы о Транспортная компания GTD
Комментарии к отзыву