Гость Отзыв написан 23 октября, 2022 год31 просмотр
Для тех, кому не хочется читать всю историю: в день забора груза ультимативно подняли цену в 1,5 раза на основании того, что "вам же надо уезжать"
За пять дней до забора вещей согласовала с этой компанией место, день, время, сумму (8000р.) - всё супер.
Но в итоге вечером за день до забора мне пишут, что машину найти не могут и предлагают перенести на другой день. Мне кажется, что это уже на грани фола, но нет, в итоге беседы мне сказали, что постараются найти машину.
Утром мне звонит водитель и сообщает, что менеджер ему назвала сумму 9000р., но он хочет 12000р. Я объяснила, что в договоре речь шла о 8000р. и больше я платить не намерена. Водитель сказал, что он "подумает", а менеджер не взяла трубку, но в сообщении объяснила это тем, что "вам же нужно уезжать".
Спешу сообщить, что это уже смахивает на шантаж, а это уголовно наказуемое деяние.
Продолжение истории: в итоге доставили за ту же цену, которую сразу называли, но нервы помотали.
Написала на почту с просьбой разобраться в ситуации, в итоге в день забора груза нашли водителя на то время, которое обговаривали заранее. Вещи приехали в целости и сохранности очень быстро
Жаль, что нельзя поставить отрицательную отметку. - Отзывы о Транспортная компания Караван
За пять дней до забора вещей согласовала с этой компанией место, день, время, сумму (8000р.) - всё супер.
Но в итоге вечером за день до забора мне пишут, что машину найти не могут и предлагают перенести на другой день. Мне кажется, что это уже на грани фола, но нет, в итоге беседы мне сказали, что постараются найти машину.
Утром мне звонит водитель и сообщает, что менеджер ему назвала сумму 9000р., но он хочет 12000р. Я объяснила, что в договоре речь шла о 8000р. и больше я платить не намерена. Водитель сказал, что он "подумает", а менеджер не взяла трубку, но в сообщении объяснила это тем, что "вам же нужно уезжать".
Спешу сообщить, что это уже смахивает на шантаж, а это уголовно наказуемое деяние.
отзыв
Комментарии к отзыву
Написала на почту с просьбой разобраться в ситуации, в итоге в день забора груза нашли водителя на то время, которое обговаривали заранее. Вещи приехали в целости и сохранности очень быстро