Транспортная компания "РГ Групп" отзывы

› ›

1.3 5

4 отзыва / 2146 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Осторожно,очень непорядочная компания!!!

Юлия 23 марта, 2024 год

Имела неосторожность отправить груз этой компанией, подстраховалась, заказала у них обрешетку и страховку груза. В результате привезли всмятку, ущерб более 400 тыс. руб. Претензии в свой адрес игнорировали, груз оказался не застрахован. На вопрос почему не застраховали, был ехидный ответ "А мы раззоримся тогда, если будем все грузы страховать". Юрист у них очень мерзкий и хамоватый, исходя из фамилии, родственник... Читать отзыв Имела неосторожность отправить груз этой компанией, подстраховалась, заказала у них обрешетку и страховку груза. В результате привезли всмятку, ущерб более 400 тыс. руб. Претензии в свой адрес игнорировали, груз оказался не застрахован. На вопрос почему не застраховали, был ехидный ответ "А мы раззоримся тогда, если будем все грузы страховать". Юрист у них очень мерзкий и хамоватый, исходя из фамилии, родственник директора. Издевался над нами по полной программе, мол подавайте иск, у нас все схвачено, ничего не получится, Как результат, Московский арбитражный суд присудил им всего 9000 руб к возмещению. Апелляцию подавать не стали, хотели забыть все это как страшный сон, так эти нелюди, доначислили нам задним числом еще 20 тыс. и подали уже на нас в суд, якобы за недоплату своих "услуг". Вообщем, друзья, держитесь подальше от этой компании ради сохранения своих денег и нервов.

самая стремная компания

ЕЛЕНА 8 декабря, 2021 год

Постоянные кражи!!!Особенно этим славится филиал Екатеринбура
Москва ворюет через раз склад
Постоянные задержки грузов Москва Владивосток
Последний задержка на 45 дней

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ВСЕ!!!

Отвратительная компания

Гость 9 ноября, 2020 год

Мой груз поступил в ТК 23.10.2020 года. Мне обещали, что груз будет доставлен в течение 4-5 дней. Но только через восемь дней мне написали с неизвестного номера, чтоб я оплатила перевозку груза. Я стала звонить по данному номеру, чтоб узнать, кому я должна оплатить. Почему на карту физического лица? Все таки договор у меня с ТК, а не с физлицом.... Читать отзыв Мой груз поступил в ТК 23.10.2020 года. Мне обещали, что груз будет доставлен в течение 4-5 дней. Но только через восемь дней мне написали с неизвестного номера, чтоб я оплатила перевозку груза. Я стала звонить по данному номеру, чтоб узнать, кому я должна оплатить. Почему на карту физического лица? Все таки договор у меня с ТК, а не с физлицом. 5 Дней трубку никто не брал. Пока я не подняла всех "науши", мне не звонили. Когда мне перезвонили, ответили, что оплатить я так же могу на сайте. Обещали, что груз отправят. Сегодня уже 09.11.2020 года (17 дней), а я груз еще не получила! На мою жалобу на сайте мне ответили, что я 30.10.2020 года груз получила и нечего возмущаться))). т.е. они даже не проверили, где мой груз, а тупо обьявили меня дурой. Вобщем, я поняла, что сотрудники в регионах, что проверяющие в Москве не квалифицированные специалисты, а так, с улицы набранные... Работать никто не хочет, на клиентах не зацикливаются. Так что при выборе ТК очень хорошо подумайте...

Несоблюдение правил перевозки грузов

Игорь 21 мая, 2020 год

Прежде чем отправить свой груз компанией РГ Групп, уточнил сроки доставки моего товара. У меня было ограничение по времени и для меня было очень важно, чтобы груз приехал в срок. Меня уверили, что груз если сегодня я оформляю отправку, прибудет в назначенное время через 4, максимум 5 дней. Меня это устроило и я очень настоятельно просил, чтобы именно так и... Читать отзыв Прежде чем отправить свой груз компанией РГ Групп, уточнил сроки доставки моего товара. У меня было ограничение по времени и для меня было очень важно, чтобы груз приехал в срок. Меня уверили, что груз если сегодня я оформляю отправку, прибудет в назначенное время через 4, максимум 5 дней. Меня это устроило и я очень настоятельно просил, чтобы именно так и было. Менеджер меня уверил несколько раз, что по срокам доставка будет вовремя. Оформил отправку и через два дня связался с менеджером компании проверить статус моей посылки. По программе отслеживания все время пишет "в пути", ок отлично. То же самое мне девушка сказала по телефону, что груз в пути. В итоге, в тот день, когда должен был прибыть мой груз в назначенное место, я еще раз проверил по их сайту. Без изменений, он в пути. Решил перезвонить, девушка уже естественно другая, проверяет мой груз по номеру и говорит мне, что сегодня он выезжает из места отправления. Заметьте, за эти дни он даже не выехал из города, в котором я его оформлял. Прошло 5 дней.... Я опешил и задал вопрос, как так?? Мне обещали, что он через 5 дней будет уже совершенно в другом городе, то есть куда я его отправил. Девушка мне говорит, что такое бывает из-за ряда причин... Либо поломка машины или еще что-то там. Я спрашиваю о том, зачем же обещать и уверять, что груз точно прибудет? Мне отвечают, что лично я вам ничего не обещала .... Объясните мне, пожалуйста, как такое может быть?? Если у вас возникают такие проблемы с транспортом, логистикой зачем вы берете на себя такую ответственность и не выполняете свои обязательства? Нет слов ... Больше не то, что не буду пользоваться услугами этой компании, я еще и всем буду говорить, что это не надежная компания и специалисты не компетентные.

Транспортная компания "РГ Групп"

Транспортная компания "РГ Групп" осуществляет грузоперевозок различных наименований по территории России и в страны Ближнего и Дальнего зарубежья. Перевозки грузов выполняются железнодорожным, автомобильным транспортом. Основной специализацией компании являются вагонные и контейнерные железнодорожные и междугородние автомобильные грузоперевозки.
Основные регионы перевозок, по которым работает компания: Уральский, Сибирский и Дальневосточный. Многочисленная филиальная сеть РГ Групп... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4 отзывов

Грузоперевозки