Name: Потраченные в пустую время, деньги и нервы.
Item: Центр молекулярной диагностики (CMD)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июня, 2019 год 200 просмотров

Неверно сделанный анализ, гинеколог клиники не прописал дословно название анализа в назначении, а администратор не уточнив ни у меня ни у гинеколога, оформила заказ на ненужную мне форму результата, я не зная о существовании каких-то подвидов простого ПЦР пробежала глазами в чеке название всех бактерий и подписала. Получила не нужный результат, позвонила, долго выясняла причину, в итоге- потерянное время, деньги и нервы на выяснение причин произошедшего с администратором, и попытка дозвонится до врача, сбитый план подготовки к операции, которая делается в определенный день цикла. Ни извинений, ни обратной связи номер заказа AAKC263556.

Достоинства:

в центре на смоленской работает очень хороший узист и медсестра.

Недостатки:

все остальное - организация, менеджмент - хлам совковый.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Центр молекулярной диагностики (CMD) 24 июня, 2019 год

Добрый день, Татьяна!

Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем о том, что посещение офиса произвело на Вас неблагоприятное впечатление, и надеемся, что Вы примите наши самые искренние извинения.

Мы получили Ваше обращение на электронную почту, оно будет зарегистрировано и рассмотрено в установленные законодательством сроки. По итогам рассмотрения Вам будет предоставлен ответ.

С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Ответить

Центр молекулярной диагностики (CMD)
Все отзывы

3.7 5

102 отзыва / 45850 просмотров

Все отзывы

Центр молекулярной диагностики (CMD)

Сегодня и каждый день для всех вас:

• более 1000 видов исследований, включая эксклюзивные (это значит, что только мы и только у нас);
• низкие цены;
• анализы экспертного уровня;
• быстрая готовность результатов:
• и очень много приятного – ДИСКОНТНАЯ ПРОГРАММА! АКЦИИ! СКИДКИ! КОНКУРСЫ!

Все свои силы мы направляем на качество предоставляемых лабораторных услуг, а... подробнее