› › ›

Гость Отзыв написан 15 мая, 2023 год 30 просмотров

На сегодняшний день в TSUM Collect творится какое-то безобразие. Абсолютный произвол оценщиков-экспертов. Принцип работы можно охарактеризовать так :" Что хочу, то ворочу". Присылаешь на предварительный отбор фотографии НОВЫХ вещей, с этикетками, без недостатков, могут ответить, что "качество заявленной вещи не устраивает", хотя на сайте имеются вещи в продаже с явными дефектами, со следами носки,с отсутствием фирменных этикеток, что подтверждено в описании.Либо можно получить отказ: " Мы не продаём вещи этих марок", что так же являлся неправдой. Продают, ещё как! ) И сайт пополняется новыми лотами.
Можно получить отказ и по поводу идеальной вещи, прошедшей предварительный осмотр. Так что, критерии отбора и назначения цен зависит не от квалификации эксперта, как я поняла, а от погоды и настроения.
Честно говоря, пропало желание сотрудничать с этим комиссионным магазином)

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гость 19 мая, 2023 год

Столкнулась с точно такой же ситуацией! Отправила новую вещь без дефектов, которую никогда не носили, и мне также отказали в продаже, потому что "она не соответствует требованиям". Причем в шоуруме у них выставлены вещи значительно хуже, со следами износа. Творят что хотят.

Ответить

Ответ представителя TSUM Collect 18 мая, 2023 год

Добрый день.

Благодарим Вас за обратную связь. Обеспокоены Вашим отзывом.

Направьте, пожалуйста, подробное описание Вашего визита и возникшей ситуации на [email protected].

Мы регулярно проводим работу с персоналом для повышения качества предоставляемого сервиса и разбираем каждый отзыв.

Надеемся, при следующих визитах, сможем порадовать Вас в полной мере!

Ответить

Отзывы об аксессуарах Москва

Отзыв об Аксессуары Москва. Отзывы об аксессуарах. Выбирая красивые аксессуары, мы делаем акцент на качество, красоту и бренд. В каталоге отзывов Вы можете поделиться мнением о качестве купленных аксессуаров.

Ювелирная сеть 585

Ювелирные изделия

1.5

218 отзывов

86113 просмотров

Мошенники кинули с зарплатой Работала в Химках на Московской 3,моя зарплата была 86,а заплатили только оклад! С апреля выплачивают!!! Кинули!!! Обходите стороной эту шарашкину контору!!!! Мошенники!!!! Обман и бардак, за людей не считают!!! Всё витрины сломанные , нервный срыв только заработала, никто продавать толком не может

TSUM Collect

Аксессуары, Москва, ул. Петровка, д. 2, 5-й этаж

2.6

46 отзывов

1498 просмотров

Сумка Chanel Wallet on chain В ЦУМе коллект все чаще стали выдавать ношеные вещи за абсолютно новые. Заказала сумку Chanel Wallet on chain для примерки в ЦУМе. В описании было написано, что сумка новая, без нюансов, только незначительные следы хранения. Я ехала через всю Москву, потратила полдня на дорогу, но оказалось, что сумка б/у и...

Лента гипермаркет

Гипермаркеты

1.9

1311 отзывов

171401 просмотр

Скидка на покупку 15% 95% товаров у нас со скидкой, сказали на кассе и ваша скидка в 15% в честь Дня Рождения действует только на мармеладки за 50 рублей.

Спортмастер

Одежда

596 отзывов

89815 просмотров

Очень жаль Все хуже и хуже. Очень жаль, раньше Спортмастер очень нравился. Особенно удручает работа претензионного отдела, которые не замечают хамства своих сотрудников. Операторы горячей линии, консультанты в зале, инфорсативность сайта всегда были не очень.

Эльдорадо

Супермаркеты электроники

1.2

1129 отзывов

141904 просмотра

жалоба на продавца 20 апреля с.г. я купил в вашем магазине в ТЦ Калужский, Москва, Профсоюзная 61А, электрическую лампочку (чек во вложении). Через неделю она перегорела. Сегодня, 28 апреля, я вернул лампочку продавцу. Он взял лампочку, но заменить ее на новую отказался. Сказал покупать другую. Когда я отказался покупать новую лампочку, он стал...

Интернет магазина "LOPATNIK.RU"

Аксессуары

3 отзыва

1715 просмотров

Отличный сервис Очень давно знаком с этим магазином, многие уже позакрывались. Отличный магазин на Шаболовке. Сделал заказ, приехал, потрогал и подумал, забрал. Спасибо

РИВ ГОШ

Косметика и парфюмерия

3.1

164 отзыва

55585 просмотров

Отвратительная назойливость продавцов Добрый вечер. Сегодня днем с подругой заходили в первый раз в Рив Гош в Твери. У подруги был подарочный сертификат. Как только прошли с нами поздоровалась женщина (один из продавцов), мы поздоровались в ответ. Я уж е подумала,что она адекватная и отстанет не будет задавать тупые вопросы, по типу что...

Орифлэйм

Косметика и парфюмерия, Москва, Ленинградский проспект. Дом 80

3.4

38 отзывов

14299 просмотров

Личный опыт положительный Каждый опыт – субъективен. Имейте всегда ввиду что, читая отзывы – мы понятия не имеем какой человек написал этот отзыв. Его ценности, отношение к жизни в целом, жизненную ситуацию, «стандарты», ожидания, требования, психическое состояние и т.д. Мой личный опыт сотрудничества с компанией положительный. Плюсы, минусы, нюансы - есть везде. В любой...

«Shopotam» - сервис покупок за рубежом

Универмаги, Москва, ул. Сущевский вал, д.16,

2.8

148 отзывов

87788 просмотров

Верните деньги Приветствую всех друзья. Приключилась со мной неприятная ситуация. Доверился компании shopotam заказал двое пар кроссовок на сумму 28 314 тысяч номер заказа № 604012 от 11 февраля 2024. Заказ был отменён со стороны shopotam 27 февраля по причине отсутствия товара у продавца. Обещали вернуть деньги до 11 марта...

Quelle

Одежда, Москва, Комсомольская пл., 6

2.4

214 отзывов

86860 просмотров

Заказы на приложениях и сайтах джума Добрый день, на протяжении 3х лет заказываю одежду и всякие разные аксессуары на джум, качество отличное, ничего порченного нет, всё сделано просто хорошо, заказывала детскую одежду, пришла за две недели, хоть и очень далеко, но пришла быстро, очень рады. Пакетики и прочее, всё упаковано хорошо. Но когда заказываешь за бонусы...

Dns-shop.ru

Интернет-магазины, Москва, Борисовские Пруды, дом 26, корпус 2

1.8

52 отзыва

17775 просмотров

Нет приятных слов для ТЦ Небо! Внешне он стал более привлекательным, но содержание просто в духе отстоя! Увы! Но! С голоду вы здесь не умеете☺! Это здесь на высшем уровне! Для того что бы пищеварение не страдало вам будем аккомпанировать ОЧЕНЬ громкая музыка отвратительного вкуса и звуки перфоратора, дрелей и др строительных приборов и...

Фикс Прайс

Продовольственные супермаркеты

4.4

368 отзывов

64825 просмотров

Честность и порядочность коллектива На днях оставила кошелёк в магазине Фикспрайс по улице Юнных ленинцев,г.Москва, вернули в целости и сохранности, огромное спасибо, очень хороший коллектив, всегда доброжелательны.

OSTIN Россия

Одежда

1.7

76 отзывов

30163 просмотра

отвратная служба доставки!!! отвратительно то, что магазин использует доставку DPD/, которые даже не собираются выполнять свои обязательства. Доставки в принципе никакой и нет. просто работа на отвали. Такой крупной компании как остин можно было бы выбрать и более надежного доставщика продукции. Портит репутацию компании! Никаких больше доставок из Остина. Больше проблем потом по...

ЦУМ

Универмаги, Москва, ул. Петровка, д.2

2.3

28 отзывов

38854 просмотра

Работа непрофессионалов❗️ Сделал заказ в интернет магазине ЦУМ 10 ноября 2023 года в регион РФ который находится достаточно далеко от Москвы… Готовил подарок любимой жене… Перед тем как сделал заказ позвонил и уточнил у менеджеров по горячей линии сроки доставки на что мне ответили что срок доставки будет известен только после оформления...

Интернет-магазин Нож74

Интернет-магазины, Москва, Щёлковское шоссе, 100

2 отзыва

166 просмотров

Никогда не связываетесь с этим магазином Добрый день. Пользовался услугами магазина 4 раза все было хорошо.Но сейчас все в корне поменялось заказал 4 ножа 13 июля получил посылку 18 сентября очень долго...После этого решил ещё 2 ножа заказать внёс предоплату и жду а через неделю мне сообщают что завод повысил цены и предлагают доплатить ещё 4...

canada-bag.ru интернет-магазин

Аксессуары, Москва, ул. Горбунова, д. 10

4 отзыва

1389 просмотров

Сумка канада Заказал сумку канада на сайте canada-bag.ru менеджер Антон.Сумка пришла с опозданием,и с дефектом.нет клепки на кожанном захвате бегунка замка.,на сумке царапины.Сделал фото отправил Антону.Но антон повел себя грубо,начал меня объвинять что это сделал я сам.(расцарапал сумку,и сломал клепку),типо все ровно по дешевке купил.Якобы он сам осматривал при отправке сумку,и все...

oodji (оджи)

Одежда, Москва, Манежная пл., 1

2.2

14 отзывов

19515 просмотров

Очень плохое качество и не соответствует размер, маломерит! Получила рубашку и свитшот в перекрестке, на Фрунзенская. Не знала ( меня не предупредили, что я могу проверить товар и вернуть, что сделала бы на месте не сомневаясь! ) Качество хуже, чем пок пка на АлиЭкспресс закрытыми глазами, размер не соответствует, маломерит! Будьте внимательны! 100 раз подумайте, прежде чем покупать, проверяйте всё...

Магазин Шуберт

Аксессуары, Москва, ул. Тверская, 9/17

4.2

18 отзывов

8769 просмотров

Осторожно! Торговля контрафактом. Купил в интернет-магазине Шуберт мужскую кожаную сумку. На сайте указано страна производство Италия. На бумажной этикетке написана итальянская фирма производитель и ее адрес. Страна производства: Италия. На сайте на фото все выглядит прекрасно. Когда получил, с первого взгляда понял, что к Италии данное изделие вряд ли имеет...

Интернет-магазин Leomax.ru

Интернет-магазины, Москва, Павелецкая набережная, дом 2, строение 2, этаж 4, помещение 69

2 отзыва

383 просмотра

Хорошее качество Здесь хороший ассортимент товаров для дома, а так же для сада, можно практически все что угодно здесь найти) Доставляют быстро и все в плотной упаковке, заказываю часто и пока не было никаких проблем. Стоимость гораздо ниже, чем в других подобных магазинах, тем более часто акции всевозможные

Магазин Elitzont

Аксессуары, Москва, Павелецкая наб. , д.2

5 отзывов

2844 просмотра

Очень качественно Отличный шоурум.Индивидуальный подход к каждому клиенту Выбор зонтов большой на любой вкус и цены Нужен был необычный подарок Глаза разбегались от разнообразия расцветки и моделей Сотрудники шоурума выслушали пожелания и предложи на выбор не сколько моделей Выбор был сделан

Оружейный магазин AIR-GUN

Аксессуары

2.4

11 отзывов

3209 просмотров

Полный отстой Сделал заказ,прождал курьера целый день но он так и не приехал,позвонил в магазин где мне ответили что курьер свяжется с вами в ближайшее время. Результат тишина. Вывод магазин не очень то беспокоится о своем рейтинге.

Ответ представителя Оружейный магазин AIR-GUN

17 февраля, 2023 год

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и выяснить,...

Puma

Одежда, , Ленинградское шоссе, д.16, стр.1, Бизнес-центр «Метрополис»

4.8

5 отзывов

3463 просмотра

Большой выбор товаров в магазине Нравится качество одежды. Всегда спортивные вещи покупаем в этом магазине. Да и персонал вежливый. Если выбирать цену и качество, то однозначно Puma

Интернет-магазин Дольче Ноче

Интернет-магазины

1 отзыв

158 просмотров

Приобретение покрывала на кровать. После ремонта в спальной комнате решила обновить не только постельное бельё, но и приобрести покрывало на кровать, которое будет соответствовать и прекрасно дополнять интерьер всей спальной комнаты. За помощью обратилась в интернет-магазин Дольче Ноче, где грамотные специалисты, помогли мне подобрать не только расцветку покрывала, но и определиться с размером, то...

Магазин ICOVER

Аксессуары

1 отзыв

592 просмотра

Приобретение планетарного миксера. Миксер просто необходимая вещь на кухне каждой хозяйки. Для приготовления вкусных пирожков, ароматных пышек и тортиков он просто незаменим. Никогда не взобьёшь вручную крем так, как это сделает эта техника. Причём не нужно совершенно прилагать никаких усилий, достаточно просто задать нужный режим взбивания и уложить продукты в чашу. К выбору...

Интернет-магазин Ножиков

Интернет-магазины

1 отзыв

112 просмотров

Приобретение набора ножей Всегда хотела приобрести хороший и качественный набор кухонных ножей, которые будут радовать своей остротой. В интернет-магазине Ножиков, достаточно много ножей для кухни, представленных как в наборах, так и поодиночке. Остановила свой выбор на наборе из трёх кухонных ножей Samura Harakiri. На сайте оформила заказ, оплатила своё приобретение и стала...

3-15 салон часов

Аксессуары, Москва, Варшавское шоссе, д. 42

3.9

29 отзывов

12891 просмотр

Работа менеджера Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Захару. Получилась такая история. Заказали на Waildberiz часы Caterpillars в подарок на день рождения. Поработали они месяца три и перестала двигаться минутная стрелка. По гарантии Waildberiz,видимо, не желает работать. Обратились напрямую к продавцу 3-15. С менеджером общались по телефону. Заменили механизм и часы у...

Магазин сумок Tasche

Аксессуары, Москва, проспект Маршала Жукова 2с1

2 отзыва

136 просмотров

Благодарность В магазине приобрела дорожную сумку Благодарю менеджера Алексея, который быстро исполнил заказ, учитывая пожелания! Сумка пришла в срок, в упаковочке! Покупкой доаольна!

Freak-Butik (Фрик-бутик)

Аксессуары, Москва, 1-ая Советская, 4

4.6

11 отзывов

5268 просмотров

Увеличили цену товара на 20% после оплаты После подтверждения и оплаты заказа, через несколько часов написали, что стоимость товара увеличивается на 20%, сославшись на "индексацию". На законное требование продажи по заявленной цене отменили заказ.

lakestone.ru интернет-магазин

Аксессуары, Москва, просп. Мира, д. 68, стр. 1А

4.6

11 отзывов

4485 просмотров

Отличный магазин сумок Отличный магазин, большой ассортимент. Покупал тут рюкзак, качество отличное, доставка довольно быстрая. Рекомендую!

Tommy Hilfiger

Одежда, Санкт-Петербург, Невский пр-кт, 114-116

2.4

37 отзывов

25241 просмотр

Не вернул деньги за возврат официальный интернет магазин!!!! Не заказывайте в интернет/магазине Томми Хилфингер!!! Возврат за не подошедший товар не дождетесь! Лишь месяцами отправляют письма, что все еще отправлен запрос в фин.отдел и они его еще рассматривают

TSUM Collect

TSUM Collect — платформа ЦУМа для покупки и продажи товаров класса люкс. Здесь покупатели могут приобрести коллекционные вещи, а продавцы — быстро и легко освободить гардероб.

Аксессуары