Абсолютная некомпетентность сотрудников!!!! - Отзывы о TSUM Collect

TSUM Collect
Отзыв написан 23 июня, 2023 год 22 просмотра
По какому принципу отбираются вещи в Цум collect не понятно!!! В ватсапе предварительно отправила фото куртки Brunello cucinelli. Куртка в идеальном состоянии, никаких пятен новая. Привезла куртку для оценки экспертов. Эксперты сказали, что вещь необходимо почистить в химчистке, тогда они примут куртку к рассмотрению. Очень была удивлена, так как куртка была новая ни разу в носке не была. Попробовала принести во второй раз. Сказали что на куртке есть пятна. Мою просьбу показать где пятна просто проигнорировали. Тем не менее на платформе продаются поношенные вещи с дефектами и следами носки!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя TSUM Collect 27 июня, 2023 год
Добрый день.

Благодарим Вас за уделенное время и Ваш отзыв.

Мы дорожим Вами и ценим Ваше мнение, пожалуйста, поделитесь подробностями Вашего визита (дата, контактный номер телефона) на адрес нашей электронной почты: [email protected].

Ваша обратная связь помогает нам выявить те моменты, на которые следует обратить внимание.

В ожидании Вашего письма.

Всегда рады Вам!


TSUM Collect
Все отзывы

2.4 5
58 отзывов / 4924 просмотра
TSUM Collect
TSUM Collect — платформа ЦУМа для покупки и продажи товаров класса люкс. Здесь покупатели могут приобрести коллекционные вещи, а продавцы — быстро и легко освободить гардероб.

Адрес: Москва, ул. Петровка, д. 2, 5-й этаж
Телефон: +7 495 933 73 00

Аксессуары

Фикс Прайс
Фикс Прайс

Рейтинг: 4.4
378 отзывов
Лента гипермаркет
Лента гипермаркет

Рейтинг: 1.9
1459 отзывов
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
74 отзыва
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1184 отзыва
OSTIN Россия
OSTIN Россия

Рейтинг: 1.7
78 отзывов
Ювелирная сеть 585
Ювелирная сеть 585

Рейтинг: 1.6
228 отзывов
ЦУМ
ЦУМ

Рейтинг: 2.3
31 отзыв
Спортмастер
Спортмастер

Рейтинг: 3.5
714 отзывов
oodji (оджи)
oodji (оджи)

Рейтинг: 2.1
15 отзывов
Puma
Puma

Рейтинг: 4.8
6 отзывов