Item: Tvil.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 сентября, 2015 год 715 просмотров

Это откровенный «развод», пишут, что условия отмены бронирования бесплатные, а когда пытаешься отменить бронь, выясняется, что компания забрала деньги себе и возвращать их отказывается. Видимо тем и живут, собирают предоплаты и оставляют их себе под различными предлогами.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tvil.ru 17 сентября, 2015 год

Здравствуйте, уважаемый гость!

Для идентификации просьба написать номер Вашей брони.

Может Вы не полностью ознакомились с условиями бронирования? Сообщаем Вам, что при соблюдении положений отмены бронирования - она бесплатная, вся сумма возвращается Вам на внутренний счет. Если деньги были удержаны, значит вы не соблюли условия, выставленные владельцем жилья.

С Уважением,

Mенеджмент отдела по работе с клиентами сервиса Tvil.ru.

Ответить

Tvil.ru
Все отзывы

4.8 5

896 отзывов / 115924 просмотра

Все отзывы

Tvil.ru

Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, квартир и отелей. Кроме этого, вы можете выбрать для себя уютный дом или коттедж. Найти себе жилье на сайте, очень легко и просто. Вы всего... подробнее

Сайты