Tvil.ru
Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, квартир и отелей. Кроме этого, вы можете выбрать для себя уютный дом или коттедж. Найти себе жилье на сайте, очень легко и просто. Вы всего... подробнее
Сайты
Никаких гарантий, Информация не соответствует, Авансы ТВИЛ не вернет. - Отзывы о Tvil.ru
С семьей (жена и ребенок) решили посмотреть Российские курорты в июле 2016г.
1. Через ТВИЛ забронировали в Анапе три номера в трёх разных гостевых домах со стыкующимися датами. Первый номер соответствовал. А второй, который нам продали за 2000 руб в сутки как четырехместный, оказался кладовкой без окна площадью не более 4 метров кв. (две убогие кровати и матрас на полу, т.к.ни кровать ни раскладушка просто не помещались, закрывали всю площадь кладовки). Хозяин Сергей заявил, что понимает, что жить в нём невозможно, но номер есть только такой и что ТВИЛ что-то напутал, а наш аванс ТВИЛ забрал себе безвозвратно.
2. В разгар сезона, с вещами, с успевшим простудиться ребенком и с риском остаться на ночь на улице, находится другое жилье у другого хозяина на других условиях со сроком до конца отпуска покрывающим 2-ю и и 3-ю бронь. Приношу извинения и сообщаю хозяйке 3-й брони Светлане о случившемся и что приехать не сможем. Она сочувствует.
3. Звоню в ТВИЛ - они говорят пишите заявление на эл. почту, иначе не рассмотрим. На телефоне написал - через 30 минут пришел ответ - Хозяин СЧИТАЕТ что он прав, и раз вы не заселились - с вас ШТРАФ!!!, не заселитесь по третьей брони - еще ШТРАФ!!!
ВЫВОД: Никаких гарантий, Информация не соответствует, Авансы ТВИЛ не вернет.
Можно использовать как справочник, но не более, иначе есть риск поселиться в конуре.
PS:Респект Светлане за понимание и добрые слова в подобной ситуации.
3 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
А по поводу того, чтобы отменять бронь, ты вообще какую-то чушь пишешь. Забронировал, оплатил, сам не заезжаешь и требуешь еще деньги назад? Хитер ты однако! И как-то гнильцой от этого отзыва попахивает. Многовато заказных отзывов пошло, может ты один из них? Если нет - пиши им на почту с номером брони на несоответствие, а так - сам виноват, что с 3-ей брони слился.
ВАУЧЕР НА ЗАСЕЛЕНИЕ
Бронь 1324661 Код подтверждения 373782
Тип размещения
Номер, Эконом, 4-местный (3 основных + 1 доп), 1-комнатный
2. Если из-за Тысячи рублей компания вместо исправления ошибок опускается до откровенного вранья, а также писанины под именем Василия - грош цена такой компании и её управленцам.
3. Потребителям ТВИЛА - помните: Никаких гарантий, Информация не соответствует, Авансы ТВИЛ не вернет!!! Я не первый и не последний кто просто потерял деньги.
Поэтому была надежда что :
"Номер, Эконом, 4-местный (3 основных + 1 доп), 1-комнатный" по площади хотя бы сможет вместить четыре кровати.
НАДЕЖДА НЕ ОПРАВДАЛАСЬ.
2 . ССылка на дом ниже . Не доказываю ничего. Имеющий глаза - увидит. Умеющий думать - сделает выводы.
А Разговор то о том, что людям делать, когда по приезду на место выясняется, что информация сайта - туфта или что хозяин сдал Ваш номер а Вас пытается поселить в чулан для вьетнамцев. И о том, что ТВИЛУ проще обвинить Вас в чём угодно, чем разбираться или помочь клиенту.