Не возвращают деньги: Отзывы о uchi.ru образовательный портал

› › ›

Надежда Отзыв написан 19 октября, 2021 год 15 просмотров

По ошибке приобрели второй курс по математике ( первый все предметы на год)
На письма отвечает робот. Больше никакой связи с платформой нет. При снятии автопродления за математику заблокировали все курсы. Требуют опять!!!! Оплатить все снова

Достоинства:

Красивые картинки для детского сада

Недостатки:

Все остальное. Списание денег за непредоставленные программы. Глючные задания. Постоянные ограничения.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя uchi.ru образовательный портал 26 октября, 2021 год

Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Чтобы мы могли вам помочь, уточните, пожалуйста, номер вашего обращения, он должен был прийти от службы поддержки в ответ на ваше письмо.

Ответить

Гость 26 октября, 2021 год

После переписки в группе в ВК и в дальнейшем в личных сообщениях часть проблемы решилась. Деньги за один курс вернули. Посмотрим что будет в ноябре. Пока не разобрались до конца что работает, а что опять будет "ограниченный доступ".

Скрин ответа на требование вернуть задвоившуюся оплату могу предоставить или посмотрите сами в группе в вк

Ответить

uchi.ru образовательный портал
Все отзывы

3.8 5

211 отзывов / 17006 просмотров

Все отзывы

uchi.ru образовательный портал

Учи.ру (uchi.ru) - российский уникальный образовательный проект. Наш проект призван помочь детям закрепить и расшить знания по школьным предметам, занимаясь в своем индивидуальном темпе и по своей собственной траектории. Интересные и увлекательные задания в игровой форме способствуют углублению знаний и делают сам процесс обучения увлекательным. Целью нашего проекта является раскрытие... подробнее

Сайты